【12315投诉公示】周大生新增2件投诉公示，涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生（大明宫万达）

• 投诉基本信息：2026年10月07日，消费者刘**（手机尾号 8290，用户ID ****9248）反映其于2026年10月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年10月07日，消费者刘**（手机尾号 5578，用户ID ****5148）反映其于2026年10月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。