【12315投诉公示】消费者投诉周生生不履行国家规定的三包义务问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司天水兰天城市广场分店

• 投诉基本信息：2026年04月09日，消费者杨**（手机尾号 7680，用户ID ****4128）反映其于2026年04月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。