海伦哲（300201）2025年度管理层讨论与分析

证券之星消息，近期海伦哲（300201）发布2025年年度财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

发展回顾：

一、报告期内公司从事的主要业务

    （一）主要产品

    1、高空作业车

    目前海伦哲是国内产品结构型式非常丰富、产品种类非常齐全、产品作业高度较高的高空作业车产品及服务提供商，作业高度覆盖7-64米，共60余个规格；在智能化、大高度以及绝缘臂产品系列中占据市场主导地位。主要产品及介绍如下：

  （1）普通型高空作业车

    主要介绍：

    公司普通型高空作业车产品覆盖折叠臂式、伸缩臂式、伸缩+折叠、联动折叠+伸缩、多组折叠+伸缩复杂混合臂式等结构型式，从低高度到超大高度产品形成系列化阵容，其中达到国际先进或领先水平的侧置式多级伸缩混合臂结构产品形成12、14、26、35、45、48、64米的产品系列，在国内大高度产品方面的领先优势继续扩大，并在国内首家推出轻量化蓝牌车型高空作业车，形成9、13、18、20、22、24、25、28、31、32米的产品系列。

    （2）绝缘型高空作业车

    主要介绍：

    绝缘型高空作业车产品类别分为国产、进口型及搭载带电作业机器人的绝缘型高空作业车，国产化产品已全面完成自主研发、形成全系列产品矩阵、具备自主知识产权，是国内首家也是唯一一家具备整车国产化与绝缘材料关键零部件国产化自主生产的企业，系列覆盖折叠臂式、伸缩臂式、混合臂式、带有端部可回转臂的混合臂式等结构，作业高度从11米到40米，绝缘等级从400V到500kV，可满足0.4kV-500kV从配网到输电的各类场景不停电带电作业，移动行走底盘包括履带底盘、皮卡底盘、越野底盘、全地形步履式底盘等，品种规格和结构型式齐全。

    2025年推出的机器人绝缘斗臂车融合了高空作业机械、绝缘技术和机器人控制三大核心能力。绝缘性能达到35kV以上等级，采用自主设计和自主生产的高性能绝缘复合材料，其绝缘材料工频电气强度15.3Kv/mm、拉伸强度300MPa、弯曲强度400MPa，绝缘性能与结构强度均优于行业常用的进口产品，确保了高压环境下的更安全。同时，具有完全车辆臂架位姿检测及高精度臂架运动控制，与作业机器人结构坐标及控制一体化，斗臂车臂架大运动范围与机器人手臂精准定位优势互补，解决了机器人手臂短小导致覆盖作业范围小的问题，扩大了机器人的运动自由度和作业覆盖范围，机器人可自主完成导线包裹、部件更换等复杂操作，作业精度达到毫米级。此外，通过远程遥控系统，操作人员可在百米外安全控制作业流程，彻底摆脱传统人工作业的风险，实现了绝缘防护与机器人灵活性的完美结合。

    （3）高空作业机械（专用车辆）定制产品

    主要介绍：

    高空作业机械（专用车辆）定制产品包括华灯检修车、桥式架线车、线杆综合作业车等。公司自主研发的第五代天安门华灯检修车平台可载重2吨，是普通高空作业车的10倍，平台展开后可满足20人同时作业，配置智能灯球自动清洗技术、智能监控指挥系统，被誉为“中华第一车”。线杆综合作业车集挖掘、钻孔、运杆、立杆、夯实于一体，一机即可完成农配网线杆立杆作业，全程机械化，替代传统人工立杆方式，大大提升作业效率和安全性。

    2、电力应急保障车辆

    电力应急保障车辆分为低压移动电源车、中压移动电源车、半挂式中压电源车、UPS电源车、混合UPS电源车、移动储能车、电力工程车、照明车、巡检车等，各类应急保障车辆是为电力客户和应急部门量身打造，致力于为各行业客户提供系统解决方案。

    主要产品及介绍如下：

  （1）小功率发电车系列

    主要介绍：

    此类车型采用高端皮卡或轻卡底盘，形成了整车重量3.5、4.5、7吨功率50-200kW系列，与传统发电车相比采用特殊的车厢静音、高速盘式发电、整流逆变、低噪音控制等新技术，配备发电机组、控制柜、燃油箱、电缆及其卷盘和并机并网等功能。整车重量轻、高度低、噪音小，通过性和机动性更强、乘员舒适度更高、环境影响更小，为电力、通信、市政等狭小、地下、居民密集、高功率需求等特殊区域的应急供电保障作业提供装备支撑。

    （2）低压/中压电源车系列

    主要介绍：

    低压电源车：采用6-25吨专用汽车底盘上加装特制静音车厢，车厢内可配备300-1000kW发电机组、控制柜、燃油箱、电缆及其卷盘并选配操作人员休息室。主要适用于电力、市政、自然灾害抢险等应急供电保障作业工况，可对居民/办公楼、临时设施、会议活动、灾害现场等进行快速供电作业，可多台并机作业，作业时长可达8-12小时。

    中压电源车：采用30吨以上专用汽车底盘上加装特制静音车厢，车厢内可配备1000kW/10kV中压发电机组、控制柜、开关柜、燃油箱、电缆及其卷盘，具备单台电源车与市电电网不停电并联和解列运行功能、多台发电车先并机再与市电电网不停电并联和解列运行功能、多台机组并车带负载的功能。主要适用于10kV变电站区域应急保电，自然灾害区域应急供电，10kV配电线路不停电检修，作业时长可达8小时。

    （3）大功率中压电源车

    主要介绍：

    采用专用半挂底盘上加装特制静音车厢，车厢内可配备1600kW-2000kW-3000kW/10kV中压发电机组、控制柜、开关柜、燃油箱、电缆及其卷盘，具备单台电源车与市电电网不停电并联和解列运行功能、多台发电车先并机再与市电电网不停电并联和解列运行功能、多台机组并车带负载的功能。主要适用于10kV变电站区域应急保电，自然灾害区域应急供电，10kV配电线路不停电检修，作业时长可达8小时。其中1600kW为国内普通二类底盘燃油发电式发电车最大功率车型、3000kW为国内普通半挂底盘燃油发电式发电车最大功率车型。

    （4）UPS电源车

    主要介绍：

    本车型为自主研制的高静音型电源车；主要适用于电力、通信、市政等应急供电保障作业工况；本车是为了满足重要场所重大政治活动高规格保电要求，保障重要负荷的高可靠性、高安全性不间断供电的移动UPS电源系统。系统是由以下部分组成：发电机组（选配）、UPS电源（含ATS交流屏及电池开关柜、蓄电池、冷却系统等）、车辆底盘、厢体及监控系统等。

    （5）移动储能车

    主要介绍：

    本车型是公司自主研制的高静音储能型电源车，车辆配置静音车厢、储能变流器PCS、控制柜、LFP电池单元、空调、消防、充电桩（选配）、接地系统、照明系统、电缆及其卷盘等，优化空间布置、人机工程、安全防护性、安装维护。移动储能多功能电源车在电力行业具备灵活转场、快速接入、削峰填谷、应急备电、节能减排等特性，适用于电力、通信、市政等绿色化、超静音、应急供电保障作业工况。

    （6）电力工程车

    主要介绍：

    电力工程车主要围绕电力应急检修保障、移动工器具库、试验检测、旁路不停电作业等，旁路作业系统包括移动箱变车、环网柜车、旁路布缆车、开关车等组成，车辆采用专用二类载货汽车底盘上加装车厢，车内配备变电系统、环网柜、旁路作业设备、接地系统、照明系统以及其他辅助设备构成，具有耐候性强、操作简单、使用安全的特点。主要用于不停电检修配网线路及相关设备。

    500kV高压试验车，配置成套升压装置，包括大功率变频电源、励磁变压器、补偿电抗器、高压电抗器以及分压器等，最高输出电压500kV，作为一个移动试验站，可用于220kV及以下电压等级变压器的感应耐压及局放试验，GIS、断路器及CT、隔离开关、套管等高压设备的交流耐压试验等。

    （7）照明车

    主要介绍：

    车辆采用专用二类载货汽车底盘上加装特制厢体，设置大功率发电机组、多组桅杆式升降照明灯，适合于电力抢修、市政维护、抢险救灾及大型场馆等的应急照明。

    3、大流量排水抢险车

    公司应急排水抢险车入选了工信部发布的“2024年安全应急装备应用推广典型案例”，体现了公司在应急装备制造方面的实力和创新能力。目前公司应急排水救援装备已初步形成了系列化的产品，包括臂架式垂直供排水抢险车、泵组式应急排水抢险车、自吸泵式应急排水抢险车、子母式排水抢险车、应急排水机器人等十余款高端应急排水救援装备，应急排水量从每小时500立方米到每小时6000立方米，已形成针对城市道路、下穿隧道、地下空间等工况应急防汛排涝的全套处置方案。

    主要产品及介绍如下：

    排水抢险车系列

    主要介绍：

    公司车辆采用专用汽车底盘上加装特制静音防水车厢，车内配有发电机组等动力装置、大流量水泵、水泵控制器、水带及存储机构、液压泵站、移动泵车、油管绞盘、水泵工作臂架等。子母式排水车移动泵车可以驶离母车深入水下进行排水作业，特别适用于城市内涝区，如城市街道、隧道、电缆沟道、涵洞、地下室等低洼区域；还适用于江河湖泊、水库及淹没地区抗洪抢险；也可以用于农业抗旱应急调水灌溉，作为泵站的补充进行临水调水、应急抽排水等领域。

    4、消防救援装备

    格拉曼是国内消防车行业中产品类别最为齐全的企业之一，产品覆盖罐式类、特种类、举高类和消防机器人四大类，其中化学救援和化学洗消消防车是在军用防化车辆技术基础上研制而来，具有领先的市场竞争力；公司在消防机器人行业起步早、技术领先、产品系列化丰富，有较高的市场地位。格拉曼研制成功多品种系列化的城市主战消防车、军民两用泡沫消防车、远程供水车、液氮泡沫消防车、高空无人机灭火消防车等，其中液氮泡沫消防车为国内首创产品，填补国内空白；2023年研制的主力泡沫消防车、600L远程供水车等均已实现批量生产；格拉曼研制的具有行业领先水平的高空无人机灭火消防车，灭火高度最高可达155米，目前已形成第二代高空无人机灭火消防车，在作战高度、喷射流量和综合性能上进一步提升。

    主要产品及介绍如下：

 （1）城市主战消防车系列

    主要介绍：

    系列产品，分别采用国产重汽豪泺、汕德卡和进口曼、德国奔驰等底盘，配备国产捷讯、瑞林和进口欧美“一七”、“HALE”等压缩空气泡沫系统，根据市场需求载液量吨位分3吨、4.5吨、5吨、6吨、18吨。系列城市主战消防车适用于城市国家消防队，港口码头、机场、油田、石油化工、特种设施和企业等专业消防队，用于扑救各种固体火灾（A类）和一般油类火灾（B类），并可对临近火灾的建筑物进行保护。

    （2）水罐泡沫消防车系列

    主要介绍：

    系列产品采用国产重汽豪泺、汕德卡、五十铃和进口曼、奔驰底盘、斯堪尼亚底盘，配备公司自制、国产雄真、华宇和进口大力、希尔等消防泵，国产威斯特、进口阿密龙、博克等消防炮。系列水罐泡沫消防车出水流量从40L/s到170L/s，载液量从3.5吨到24吨，应用于城市建筑如大型商场、超市、仓库、厂区、住宅、高架道路、港口码头、机场、隧道等火灾扑救。

    （3）举高喷射车系列

    主要介绍：

    采用国产重汽豪泺、进口奔驰等底盘，配备进口大力、阿密龙、博克等消防炮。系列举高喷射消防车举升高度从18米到45米，其中18米和32米举高喷射消防车延伸出多剂联用举高喷射消防车，举高喷消防车应用于40米以下大型商场、超市、住宅、高架道路、大型仓库、油罐、大跨度厂房等火灾，还可应用于港口码头、大型化工厂、机场、隧道、油田等火灾扑救和*生化救援。

    （4）特种车系列

    主要介绍：

    公司特种消防车涵盖干粉泡沫联用消防车、化学洗消消防车、化学救援消防车、干粉车、照明车、液氮泡沫消防车、排涝车、侦检车、通讯指挥车等多个系列品种，用户根据不同救援需要使用对应功能的消防车。如干粉泡沫联用车主用在扑救A、B等各类型火灾，应用于城市建筑如大型商场、超市、仓库、厂区、住宅、高架道路、港口码头、大型化工厂、机场、隧道、油田等的火灾扑救；

    化学洗消消防车：产品集消防灭火、化学洗消、残液收集、温水供应、发电供电等多功能于一车，适用于消防灭火和化学事故处理。

    （5）消防机器人系列

    主要介绍：

    消防机器人分别有：灭火机器人、侦检机器人，破拆机器人、举升灭火机器人、*生化救援机器人等，根据其性能对应不同使用环境的需求。

    适用公（铁）路隧道火灾；地铁车站与隧道火灾；地下设施与货场火灾；大跨度、大空间场所火灾。特别适用于石化油库与炼制厂火灾；危险火灾目标的进攻与掩护；人员不易接近的火灾扑救。

    （6）高空无人机灭火消防车

    主要介绍：

    该车主要应对城市高层及超高层建筑火灾，兼顾供电、照明、救援、灾情侦查等辅助功能。整车模块化设计，设有飞控舱保障飞手安全，智能化程度高，灭火展开时间在5分钟左右。车辆采用智能化灭火设备操作便捷，配备独立发动机驱动的微细结构泡沫CAFS灭火系统，适应1%~6%的A/B类泡沫液灭火；配备系留无人机，使用DN40水带，灭火高度达155m，通过系留箱供电可长时间进行空中灭火作业。该车为首批通过工信部产品认证的无人机消防车产品，已全面推向市场，并在江苏等地区形成销售，得到客户的高度认可。目前格拉曼已成功研发第二代高空无人机灭火消防车，该产品在试验和取证过程中。第二代高空无人机灭火消防车同时搭载两架无人机，一架无人机作为主攻，另一架可搭载不同装置实现物资投送、破窗、照明、通话、通讯中继及担任辅助侦查和监视功能。第二代无人机消防车在作战高度和喷射流量上进一步提升。

    5、军品

    格拉曼坚持“军品优先，军民融合”的发展策略，研发生产的军用装备均具有较强的市场竞争力，主要产品有各类洗消车、远程供水车、*污染压制车、消防车和救援机器人等。

    （二）经营模式

    公司坚持“以研发创新为基础、以差异化设计定制为核心、以柔性制造为支撑、以精细化服务为保障、以市场需求为导向”的经营模式。

    1、采购模式

    公司生产用主要原材料包括：底盘、上装、液压阀、泵、电气件、马达、锁、胶管、油缸、减速机、电气件等，均通过采购获得。公司一直致力于和主要材料供应商建立直接、稳定、诚信、共赢的供应关系。

    公司根据GB/T19001-2016《质量管理体系要求》，对采购流程严格控制，对物资采购过程进行全程监督。研发中心根据采购产品对整机质量影响的重要程度确定采购产品重要度（A、B、C类），提供采购产品所需标准、图样、检验规程等技术资料；采购部门搜集、汇总供方相关信息，根据供方提供产品重要程度将供方分为A、B、C三类组织相关部门进行评价，编制合格供方名单作为公司采购依据。相同材料选择2家以上合格供方，其中至少有1家作为备选；按供方管理程序对供应商进行评价与选择、沟通与协调、持续改进质量和交付及时性；根据质量稳定性、交货及时性、价格、付款条件等因素，实行分类管理；公司技术及质量管理人员定期深入相关供应商现场指导，在技术、质量和质量管理体系等各方面帮助其提升水平。

    2、生产模式

    公司采取了“定制生产”和“预测的批量生产”相结合的生产组织模式，即在按照合同为客户定制生产的前提下，对于生产具有一定通用性的基础产品，且该产品在未来一定时期内，在合理预测极大可能还会有其他客户购买时为缩短交期，快速反应市场需求，经平衡后适当增加产量，实现批量生产，同步提高生产效率。公司通常每月20日根据营销需求，考虑安全库存情况，确定次月每种产品的生产数量，在此基础上，提出后二个月的生产滚动计划。

    公司计划供应部负责生产计划的编制，定期组织营销、研发中心、工程制造部、财务部等部门召开生产计划协调会，根据销售合同、市场预测、公司目标等确定生产计划；研发中心根据生产计划提供技术支持；计划供应部和工程制造部根据生产计划组织采购与生产，生产过程包括钢结构件的生产、各部件的分装、产品的总装及调试等主要过程；质量部负责组织过程和产品的检验和测量，对产品质量符合性负责，对车辆产品生产一致性负责。公司各相关部门分工明确，权责清晰，保证了公司生产计划的顺利实施。

    3、销售模式

    公司国内市场销售以直销为主，主要以产品招投标方式进行；国际市场则以直销、代销相辅。在销售策略方面，公司采取以电力、市政、通信行业、消防应急救援、部队等为重点的大客户营销模式，以技术领先挖掘并满足客户特殊需求作为主要竞争手段；合理分布区域，以营销人员行业和地区全覆盖、公司级专项推广活动和培育样板客户提升品牌影响力；以主动、及时、优质的服务和主动回访提升品牌美誉度；以公司、营销部、大区梯级营销相结合提高竞标成功率，从而强化过程控制提高营销工作质量和效率。

    4、研发模式

    （1）以研发创新为基础

    公司始终坚持技术领先型的发展战略，形成了“用科技创新改造传统产业，用技术进步推动行业发展”的创新理念，注重研发创新，涵盖管理层面的研发组织体系创新、业务流程创新、机制创新，产品层面的结构技术研发创新、控制技术研发创新、制造工艺技术研发创新，为公司整体研发创新和技术进步提供了强有力的支撑。

    （2）以差异化设计定制为核心

    ①差异化设计

    以高空作业车为例，产品应用于电力、市政、租赁、园林、交通、通讯、石化等众多行业，不同行业用户、不同地区用户、相同行业的不同用户、同一用户的不同作业场景，其具体需求差异较大，同一种模式的标准产品面向这些用户，往往不能精准满足客户需要，公司坚持到“产品市场、客户现场、竞品展场”的三现主义，研发部门成立专门机构、不定期组织专门调研，以客户为中心，深度挖掘其行业差异、用户习惯、地区特点、作业场景、特殊需求等，为客户提供差异化、定制化研发服务和产品。

    ②定制开发

    公司坚持“客户外延和技术外延”的产品开发战略，在不断丰富企业产品线、提升产品适应性和竞争力，通过对客户需求以及潜在需求的深度挖掘，通过定制化开发提供创新性、系统化的综合解决方案，满足客户需求、推动行业发展。

    二、报告期内公司所处行业情况

    报告期内，公司目前主要产品包括高空作业车、电力应急保障车、应急排水车、消防车及军用专用车等专用车辆及特种机器人。

    1、特种车辆

    依托于国内庞大的城市基础设施建设规模、供电可靠性要求不断提高与电力不停电作业的快速发展、社会公用事业运维的现实需要，以及国家应急救援顶层设计和“全灾种、大应急”体系建设和各类救援装备现代化建设持续推进，高空作业车、电力应急保障车、消防车、应急排水车、救援洗消车等特种车辆的市场需求将保持稳定增长的趋势。

    特种车辆行业存在以下特点：

    （1）客户需求具有多品种、中小批量的特点

    由于产品需求涉及路灯、市政、园林、电力、石化、通信、交通、消防、应急排水和救援洗消等行业，产品用途各不相同，对产品的功能、技术参数等指标要求差异较大，产品具有专用性强、个性化要求突出、品种规格多等特点，所以订单多为多品种、中小批量的定制化产品。

    （2）技术壁垒、价值较高

    特种车辆产品涉及到汽车、机械、液压、电气、通信、自动化控制等众多领域的技术，是典型的技术密集型产品，且客户对产品的安全性和操控性等均有很高的要求，企业须具有较强的研发能力才能满足客户要求。同时，特别是大高度高空作业车车型、电力行业特殊需求定制产品、绝缘斗臂车等通常单台价值高。

    （3）季节性需求比较明显

    公司用户主要集中在电力、市政、消防和应急救援等，受国家行政事业单位及电力等大型国有企业预算管理制度和采购制度的影响，公司营收具有明显的季节性特点。

    （4）特种车辆向轻量化、智能化、多功能、多元化、模块化、国产化方向发展

    随着高作业效率、协同作业、模块化需求加强，要求特种车辆向轻量化、智能化、多功能、多元化、协同力强、模块化方向发展，国产替代加强。

    此外，高空作业车正向轻量化、大高度、通用化、智能化方向发展，绝缘高空作业车产品需求向国产化和机器人化方向发展。目前，蓝牌车型已成市场主流，伸缩臂市场需求增长较快，租赁市场发展迅猛。

    电力应急保障车需要满足高度机动、方便灵活、安全可靠、标准规范、协同力强、保障多元化、节能环保的要求。电源车向大功率、中压、并机并网、超静音、智能化方向发展，应急排水车向集成化、智能化、快速便携、大适应能力等方向发展。

    公司所处行业地位：

    在高空作业车领域，目前海伦哲是国内产品结构型式丰富、种类齐全、作业高度较高的高空作业车产品及服务提供商，公司高空作业车业务已经形成了稳固的市场地位。

    在电力应急保障车领域，公司生产的应急发电车、旁路带电作业车、消防车、消防机器人、洗消车等产品已成熟应用于上合峰会、国庆阅兵、G20峰会、冬奥会、大运会、亚运会、亚冬会等大型活动电力保障工作和郑州720抗洪、四川保供电、812天津港大爆炸、312响水大爆炸、西藏日喀则地震等紧急救援工作。在储能方面，公司的移动储能车、UPS电源车也已实现批量生产销售。在配、变电业务已经形成的保障装备能力基础上，公司正在研发适应输电、电缆等业务的小型化、高机动性、高越野性、高绝缘性、高智能化等产品和技术，这些成套解决方案将有力提高电力保障装备的使用范围和保障水平。

    在应急排水车领域，经过近两年的市场调研、科学分析、研发投入、培育与市场拓展，公司目前已开发形成全系列应急排水车产品，形成针对城市道路、下穿隧道、地下空间等工况应急防汛排涝的全套处置方案，公司研制的应急排水抢险车成功入选工业和信息化部“2024年安全应急装备应用推广典型案例”，并在2024年度取得了重大的市场突破，形成规模化销售，成功跻身行业前列。未来，公司将不断对产品进行迭代更新增强产品核心竞争力，并逐步向其它处置、保障及监测预警类应急专用产品拓展。公司未来还将整合消防应急、电力应急以及核应急救援等产品系列，将安全应急产业打造成为重要的利润增长点。

    在消防车领域，公司全资子公司格拉曼是国家认定的定点研发生产和销售消防车等特种车辆企业，拥有百年历史，是我国消防车行业的骨干企业，具有罐式类、举高类、特种类等消防车产品和特种救援洗消车生产资质，目前拥有系列水罐泡沫消防车、抢险救援消防车、城市主战消防车、举高消防车、登高消防车、其他特种消防车、消防机器人、各类特种救援洗消车等近百种型号的产品；在基础设施、设备与研发、生产能力和检测试验条件等方面达到了国内同行业领先水平，具有年产各类装备2000余台的能力。

    2、特种机器人

    近年来，国家、地方不断出台政策支持机器人产业发展、迈向中高端。我国政府对于特种机器人产业的重视程度不断提升，先后颁发了《“十四五”应急救援力量建设规划》《“十四五”机器人产业发展规划》《“十四五”智能制造发展规划》《“机器人+”应用行动实施方案》等一系列政策支持行业发展，推动技术创新、标准制定和应用推广，为行业提供了良好的政策环境。随着智能化、无人化、信息化、自动化的加速推进，特种机器人应用需求逐步释放、应用场景不断拓展，市场前景广阔。

    公司所处行业市场地位：

    海伦哲特种机器人产业起步早、起点高、时间长，作为国内最早研制特种机器人的企业之一，历经十余年的技术创新积累，在特种车辆微型化、机器人化等方面拥有核心技术和先发优势。

    公司子公司格拉曼研制的消防灭火机器人在国内市场位居前列，已形成一定的技术壁垒；无人驾驶消防车，已成功配置在苏州超高压变压站等单位；电力阀厅机器人已经投入市场，在替代固定式灭火装置上具有显著效果。2023年3月14日，格拉曼消防机器人入选第一批《上海市智能机器人标杆企业与运用场景推荐目录》。

    公司电力应急不停电作业机器人与城市小型化机动电力应急抢修系列装备均通过了专家鉴定，整体技术达到国际领先水平。此外，公司已围绕城市应急排水作业形成系列化排水机器人、围绕带电作业形成系列化自行走绝缘型高空作业机器人装备，未来将继续围绕不停电作业、应急救援、应急保供电等应用领域，继续拓展特种作业机器人产业。

    3、军工

    随着国际政治军事局势的日益复杂、我国周边安全局势的要求，军品装备的需求量呈快速增长趋势，军工行业将获得快速发展。为防范化解重特大安全风险，国家进一步强化了武警处置突发事件、反恐和抢险救援等职能，*生化应急救援和洗消装备的需求量大幅度增加。随着国防和军队体制改革的不断深入，民营军工企业展现出巨大的发展空间。

    格拉曼坚持“军品优先，军民融合”的发展策略，研发生产的军用装备均具有国内同行业领先水平和较强的市场竞争力。

    三、核心竞争力分析

    （一）各板块竞争优势公司在各板块的竞争优势分别总结如下：

    1、特种车辆板块的竞争优势

    海伦哲是一家以特种车辆研发制造为主业的上市企业，公司资质齐全，产品系列齐全，市场信誉好，拥有大量专利技术，科技创新和市场开拓能力较强，长期处于行业领先地位。

    公司在高空作业车市场占有率较高，特别是作为行业中唯一自主生产绝缘斗臂车关键零部件绝缘臂的车企，绝缘斗臂车产品竞争力极强，市场地位稳固；全资子公司格拉曼是消防行业“百年老店”，具备装备承制和专用车生产资质，技术领先，销售渠道畅通，客户满意度高，地方政府支持力度大。公司长期注重客户需求响应，注重大修维保队伍建设，大客户服务能力强，客户关系稳固，具有可持续发展的坚实基础。

    2、特种机器人板块的竞争优势

    公司长期坚持“技术领先型的差异化”发展战略，拥有学科专业齐全、技术水平高的技术队伍，技术积累扎实。格拉曼消防机器人等特种机器人产业起步早、成果多、产品竞争力强，在品种、功能、技术性能等方面均具有领先优势。在特种车辆智能化、机器人化等细分领域长期处于领军地位，有较好的技术积累与行业基础。

    公司在工业机器人领域有过较长时间的产业探索，目前参股的苏州镒升机器人科技有限公司具备较好的发展态势。公司有智能制造和智改数转的切实需求，能提供工业机器人产业发展的应用场景和基础，满足先自用、再向外推广的产业导入与提升条件。

    3、军工板块的竞争优势

    军工业务由全资子公司格拉曼开展。格拉曼成立于1989年3月，其前身是成立于1918年的上海消防器材厂，历经百年政治经济变革变迁，1949年之后先后隶属于上海市公安局、国家公安部、上海电气集团，于2012年12月被海伦哲全资收购。可以说，格拉曼公司是一家稀缺的“百年老店”。格拉曼坚持“军品优先，军民融合”的发展策略，经营军工业务多年，业务遍及各军种，其研发生产的各类军用装备均具有较强的市场竞争力。

    （二）公司拥有优质的客户资源

    公司奉行“以客户的成功为己任”的经营理念，优质的客户资源是公司未来持续、稳定发展的坚实基础。公司主要客户多为大型国有企业及国家财政拨款单位，实力强、信用好。通过多年的积累，凭借良好的产品质量、高效率的生产能力、快速响应的研发实力和服务体系，公司与多家客户建立了长期、稳定的合作关系，具备较强的客户资源优势。优质客户不仅为公司提供了大量订单，保证公司拥有稳定充足的成长空间，更在长期的深度合作中不断促进信任度与粘性，保证了公司产品始终位于技术和应用发展的前沿。

    公司实行与客户共同开发定制产品的研发模式，在深度理解客户需求的基础上进行研发，因此公司产品能够高度契合客户需求；结合国家“互联网+”战略，公司大力发展服务型制造，进一步提升企业产品的智能化服务内容，坚持为客户提供产品全生命周期的服务，通过提供维修、保养、备件、再制造、培训、租赁、融资等全方位服务提高产品附加值，打造产品智能化服务能力，以服务创造再

    增值、以服务开拓新市场。正是因为公司高度细致、专业、全方位的服务，才能够在激烈的市场竞争中还拥有高度的客户忠诚度，这也是公司保持行业领先地位的重要因素。

    （三）公司在研发、技术等方面的优势

    作为国家高新技术企业，海伦哲始终坚持“技术领先型的差异化”发展战略。截至2025年12月31日，公司获得国家科技进步二等奖2项、省部级科技进步奖5项；授权专利589项，其中授权发明专利148项，授权实用新型专利400项，授权外观设计专利41项；另外授权国际专利7项，登记软件著作权42项。公司拥有研发人员100余人，其中具有中、高级以上技术职称的研发人员有80余人、江苏省“333高层次人才培养工程”科技带头人5人、国家升降平台标准化委员会委员1人、国家标准化委员会消防专业委员会委员2人。研发团队专业覆盖车辆工程、汽车、工程机械、机械设计与制造、液压传动与控制、自动化、计算机、信息工程、材料和工程力学等领域，专业构成齐全互补，能够承担本行业复杂、重大、具有国际领先水平的项目开发。

    公司通过了知识产权管理体系、研发管理体系贯标认证，已形成了一套前瞻、高效、快速、较为成熟的研发机制和完善的研发体系，这已成为推动公司高质量发展的核心竞争力之一。公司是高空作业车、高空作业平台、电源车、配电车、消防车等国家标准或行业标准主导、主要或参与起草单位，在高空作业车轻量化、大高度、智能化、绝缘型不停电作业方面始终引领行业发展，在中高端市场占据主要地位。

    （四）公司构建了安全、高效、专业的服务网络和体系

    徐州海伦哲紧扣“电力安全保障与优质服务”核心使命，构建了覆盖全国、延伸海外的专业化服务体系。国内布局上，公司设立9大直属服务中心与24个售后服务站，依托区域交通优势兑现“全国4小时现场到达”的承诺。公司率先在行业内推行“主动服务模式”及数字化统一平台，实现服务信息“瞬即响应”，确保每台产品配备专职服务人员。服务成效上，2025年全年高效完成亚冬会、定日县地震抢险、成都世运会及第十五届全运会等228场重大保电任务，覆盖26个省、香港特区及81个地级市。海外拓展上，公司成功在马来西亚、沙特麦加、苏里南等地开展技术支援，以高标准“中国服务”赢得国际认可。目前，公司已初步形成“国内深度覆盖、海外稳步拓展”的服务网络，为构建更安全、高效的专业服务体系奠定了坚实基础。

    四、主营业务分析

    1、概述

    （一）报告期内主要业务回顾

    2025年，作为公司三年（2023-2025）发展战略规划的收官之年，公司在董事会与经营层的坚强引领下，全员上下目标同向、行动同步，以“不言放弃、协力开拓”的实干精神，将战略蓝图转化为扎实成果。公司坚定实施“技术领先型的差异化”发展战略，持续加大研发投入，坚持研发创新；调整销售布局，聚焦目标市场，开创国际市场；通过深入开展供应链咨询和推进智能制造项目落地等工作，有效提升了运营效率和运行质量。2025年公司的产品销量继续攀升，营业收入稳健增长，净利润显著提升，各项核心经营指标均实现预期增长，圆满达成了三年战略的收官目标，为下一阶段的高质量发展奠定了坚实基础。

    2025年，公司开展了如下重点工作：

    1、引入外部咨询，供应链管理全面优化提升

    公司引入外部专业咨询机构，启动并完成了供应链系统性改善项目，取得了显著的成效。通过咨询，对提升营销需求预测准确率、改进计划编制运行模式以及提升供应商管理能力等多方面、全方位实施了系统的梳理和改善，修订和完善了内部供应链的相关流程，建立了采购与计划、销售、研发之间顺畅的沟通渠道，加大了对供应商和采购人员的考核力度，大幅度地提升了生产效率，稳定提升了销售订单交付的及时率，整体供应链韧性、响应速度与运行质量迈上新台阶。

    2、加大研发创新，坚持技术领先，强化产品可靠性与竞争力

    公司坚定不移地贯彻“技术领先型的差异化”发展战略，将产品可靠性与核心技术突破作为提升市场竞争力的核心驱动力，在多个关键领域取得实质性进展。公司以产品可靠性提升为核心抓手，成功攻克多项疑难杂症或产品痛点，产品稳定性、耐用性、竞争力实现显著跃升；顺利完成GKH64、GKJH40等大高度车型的样机试制与全流程试验验证，填补了相关高度段产品技术空白；创新完成全地形绝缘平台设计，以适配复杂工况的技术优势，为电力作业安全高效开展赋能；应急排水领域加速产品系列化布局，成功构建城市排涝产品全系列化，并实现首款大排量垂直式供排水车成功下线，为城市防汛排涝提供了更加强劲的装备支持；格拉曼研制的奔驰乌尼莫克全地形快速突击车、AP120高层供水车、森林消防车、四驱灭火机器人、双无人机消防车等产品在2025年北京国际消防博览会上圆满参展，获得一致认可。

    3、深化模式创新与市场攻坚，显著提升主导产品市场占有率

    继续强化基础管理，打造勤奋、健康、团结的营销团队成效显著；国网集采高车电车绝缘车保持全系列中标，进一步巩固了公司在电网系统这一核心市场的领先地位；紧密贴合电力大客户主业和产业的差异化需求，一款带电作业机器人绝缘车销售额爆发性增长，成为新的重要增长点；通过新媒体营销及精准促销，全年面向租赁行业销售突破800台，同比大幅增长67.71%，使得高空作业车市占率显著提升；针对国家城市消防、森林消防、国家应急救援专职队、各地政府组建消防站和地方企业专职队进行有效梳理，重新规划重点区域、重点客户，进一步强化民品消防车市场营销的策略、方案与措施，格拉曼民品消防车市场占有率创历史新高，同时2025年成功入围中石化机器人、水罐消防车、举高消防车采购供应商厂家名录，为开拓新的市场领域打下坚实基础；践行“走出去”策略，通过“区域深耕+重点开拓”模式，深耕全球化销售路径，深化核心市场布局，强化公司及产品曝光度，全年海外签单数量及营收同比大幅度增长，为全球化长远发展奠定了坚实基础。

    4、成功落地智能制造项目，推动了生产体系向柔性化、数字化转型

    公司全面夯实了智能制造的软硬件基础，推动生产体系向柔性化与数字化成功转型。在软件层面，推动智能制造项目全面上线，系统构建了从计划排产、资源调度到过程执行与质量追溯的一体化闭环管理平台，通过实时数据采集、可视化监控与深度分析，实现了生产全流程的动态优化与透明管控，为质量提升、效率改善与成本精细化控制提供了精准的数据决策基础；在硬件层面，完成对现有机器人的智能化改造并新增臂架、转台和绞点焊接机器人、卧式加工中心、智能货柜系统等先进制造与物流设备，显著提升了关键工序的自动化水平与物料仓储高效管理能力。通过CMMM(智能制造成熟度)正式评估三级认证，为未来全面数智化转型奠定了坚实基础。

    5、优化服务模式，强化云端服务矩阵，客户满意度稳定提升

    技术服务中心成立专业技术队伍，快速响应市场技术需求，结合国际销售需求，开展国际化服务；强化客服中心职能，通过强化云端服务矩阵（服务公众号、售后宝APP、知识库等），全面重构了客户触达与响应机制，客服中心呼叫量同比增长75%以上，服务满意度高位运行；实现调试工具汉化，服务智能质检上线试运行，库存管理系统与ERP功能协同，售后宝APP时时配件库存查询功能，知识库上传文档348条，累计点阅播放量超1.5万次，服务效率和及时性显著提升。同时，全年参与各类救援、会议保障超500台次，人员投入超1,500人次，有力彰显了公司的社会责任与品牌担当；大力开展服务型制造，有效的盘活固定资产，备件修理服务收入超过1.5亿元。

    6、提高精细化管理水平，夯实企业高质量发展根基

    优化厂区布局，规模应用高架库，大幅提升场地利用效率；结合市场动态，积极推进产线改造，显著提升产能利用率；完成上海良基股权对外处置，进一步回笼资金、增厚利润；全年深入开展成本管控提升工作，完成系列化降本方案并推动落地，实现年度降本超2000万元；通过实施股权激励二期归属、优化“六险二金”福利保障体系、调整一线研发人员薪酬等举措，全面提升员工获得感与幸福感。

    7、战略布局高景气储能安全赛道，培育核心增长点

    公司决定以73,950万元现金收购及安盾公司控股权，快速切入正处于高速增长阶段的储能消防安全赛道。及安盾公司是全球储能消防领域的头部企业，拥有近1000项专利（含200余项国际专利），掌握非开放空间消防灭火核心技术，是全球少数通过美国、欧盟、澳大利亚、中国产品认证的储能消防产品生产企业，配套海外储能消防的市场份额排名居前，已经与国内众多储能行业头部企业等建立了紧密、稳定的合作关系，能助力海伦哲快速抢占全球储能消防产业链关键环节，培育新增长曲线。

    （二）影响利润的主要因素

    2025年度，公司实现利润总额34,974.31万元，同比增加9,560.81万元，增长37.62%。影响利润总额同比增加的各项主要因素如下：

    1、由于营业收入的增长造成毛利同比增加1,174.02万元。报告期，公司实现营业收入171,992.23万元，同比增长8.07%；发生营业成本116,997.70万元，同比增长11.08%；实现毛利54,994.53万元，同比增长2.18%。报告期，公司持续加大对高空作业车市场和消防车市场的投入，稳定扩大市场地位，应对市场需求的变化，规避市场波动风险，提高市场影响力。报告期，营业收入较上年同期增加12,846.73万元，其中高空作业车、军品及消防车、备件维修服务及其他产品分别增长30,563.56万元、14,673.02万元、929.11万元、791.03万元。

    2、由于销售费用的增长造成利润总额同比减少1,509.41万元。报告期，公司深耕电力大客户，稳固市场地位，积极应对市场需求的变化，扩大产品在细分市场的影响力，强调营销增效，提高营销效能，其中：市场及招投标费用、职工薪酬、差旅费、折旧摊销费、广告及宣传费、售后服务费、其他费用同比增加1,357.54万元、418.87万元、106.99万元、36.29万元、68.41万元、6.81万元、14.75万元。业务招待费、办公费和股权激励费用，同比减少371.04万元、99.19万元、30.02万元。销售费用发生额13,674.09万元，较上年同期增加1,509.41万元。

    3、由于管理费用的减少造成利润总额同比增加468.01万元。报告期，随着公司营业规模的扩大，公司强调细化管理费用的控制和效能，其中：职工薪酬（含股权激励费用）、咨询顾问费、办公费、折旧摊销费分别同比减少767.00万元、373.62万元、38.41万元、15.52万元。业务招待费、房租及物业费、差旅费、运输费及其他分别增长29.18万元、62.39万元、10.44万元、39.03万元、585.51万元。管理费用发生7,989.61万元，较上年同期减少468.01万元。

    4、由于研发费用的减少造成利润总额同比增加2,224.18万元。报告期，公司始终坚持“技术领先型的差异化”发展战略，持续投入增强科研创新能力，强调研发项目长期投入，形成自身特有的专利或非专利技术，服务于公司长期发展战略。公司本年度将满足研发费用资本化条件的研发费用进行资本化，纳入开发支出核算，项目结题达到后转入无形资产，使得人员人工薪酬、直接投入、新品设计费、折旧及摊销分别较上年同期减少1,769.83万元、67.62万元、402.83万元、64.82万元。其他费用同比增长80.52万元。研发费用发生4,262.84万元，较上年同期减少2,224.18万元。

    5、由于财务费用的减少造成利润总额同比增加205.38万元。报告期，公司通过集中资金收支管理，严控利息支出，并运用低风险理财产品增加公司收益，利息收入同比增加232.20万元。财务费用发生320.28万元，较上年同期减少

    205.38万元。

    6、由于其他收益的增长造成利润总额同比增加92.94万元。报告期，公司享受先进制造业增值税进项税额加计扣除5%的政策，以及收到高质量发展专项智能装备补贴等各项政府补贴，合计实现其他收益1,040.85万元，较上年同期增加92.94万元。

    7、由于投资收益的增长造成利润总额同比增加3,298.97万元。报告期，公司有计划的盘活长期资产，提高资产的使用效能，处置子公司上海良基公司股权等资产实现收益2,877.59万元，联营合营公司实现收益474.61万元，债务重组收益137.03万元，其他收益56.74万元，合计3,545.91万元，较上年同期增加3,298.97万元。

    8、由于信用减值损失项目发生的损失同比减少造成利润总额同比增加2,559.18万元。报告期，公司强化应收款项管理，加速回款，有效提升资产效率，信用减值损失项目发生损失转回1,569.61万元，较上年度发生损失减少2,599.18万元。

    9、由于资产减值损失项目发生的损失同比减少造成利润总额同比增加1,302.37万元。报告期，公司盘活存货资产，提升资产使用使用效率，使得资产减值损失项目发生损失转回715.38万元，较上年同期减少损失1,302.37万元。

    10、由于营业外收支净额产生的收益同比减少造成利润总额同比减少296.99万元。报告期，公司实现营业外收入187.83万元，较上年同期减少481.41万元，主要是由于去年同期收到深圳连硕自动化科技有限公司原股东的业绩补偿款620.00万元；营业外支出发生33.42万元，较上年同期减少184.42万元。营业外收支净额对利润总额的影响金额较上年同期减少296.99万元。

未来展望：

（一）下一年度重点工作

    1、深化研发创新，强化人才支撑，以创新突破确保技术领先

    继续坚持“技术领先型的差异化”发展战略，加大研发投入，推动研发创新再突破。电源车围绕“绿色化、低噪音、轻型化、智能化、成本减低、可靠性提升”等方向着力推进新产品设计与提档升级，全面提升产品的引领性与竞争力；应急排水车积极联合中国安能集团等合作单位，继续完善型谱、提升可靠性、开发“高扬程、混合臂架”等差异化领先型新产品；高车、绝缘车继续实施降本、可靠性与竞争性提升工作，确保行业领先地位。引进和补充技术人才、提升人员能力、优化和建设高水平研发团队，实施“研发生力军”计划，系统性开展专业技术培训与项目实战历练，细化各专业领域的人才梯队建设规划；推动研发中心成为公司技术管理人才的“孵化器”，有计划地向市场、供应链、质量等输出技能型管理人才，为公司新市场新产业储备核心力量。

    2、拓展市场领域，深耕全球销售路径，实现重点新领域的销售突破

    坚持打造勤奋、团结、健康的营销团队，以客户需求为导向，持续开展大客户营销工作；专项进行相关新领域的产品调研，形成针对大客户的优势产品，实现项目突破；应急团队强化覆盖和参数引导，同消防车现有销售渠道统筹，全面提升大应急产业中标率和销售收入；加大新媒体营销与数字化推广力度，创新客户触达、互动与成交模式，巩固提升电力、租赁市场份额及占有率；民品消防车板块以市场需求为导向，围绕城市消防、森林消防、危化消防、机场消防四个方面确定目标市场、目标产品，以专班推广为抓手，用渠道建设为支撑，进一步提升城市消防的市场占有率。

    继续坚持集中资源优势聚焦重点市场区域，推进国际业务进入“精耕细作与战略拓展并行”的新阶段，聚焦“深度出海、精准破局”。防控出口地国家法律法规、知识产权与风俗习惯等风险，管控好应收，规范出口业务管理流程，推动国际业务稳健增长。

    3、创新质量管理方法，持续开展产品质量提升工作

    持续抓质量专项，推动跨部门协作对内外部质量问题实施闭环管理；持续开展供应商考评，以评促改推动供应链质量保证能力提升，强化源头控制与前置预防；强化质量部管理职能，强化质量稽查、质量考核，加大奖惩力度，推动全员质量意识提升；补充高精尖试验检测设备，数据分析为驱动提升质量改善决策精准性；深化质量管理体系循环内审工作，以体系有效落地驱动产品质量持续提升。

    4、深化供应链精益运营，构建以精准交付与高效周转为核心的运营体系

    继续坚持精益供应链辅导核心内容的巩固和深化使用，稳定齐套率运行处于高位水平。强化计划中枢职能，优化计划管理模式，定期开展计划的督查和改进，开展订单计划的审核工作，以精准计划驱动高效供应；制度化明确从销售、研发、计划采购等部门具体职责，并建立定期复盘改进机制，系统开展防呆减呆工作。

    5、推行数字化、智能化和规范化，驱动制造能力全面升级

    依托制造运营管理系统上线运行，对物料、设备、关键控制点、订单、工时、重要工序和主要工艺参数等生产数据进行集成运用，为质量过程控制和效率提升提供有效支撑。按照精益思想，继续推进焊接机器人化和智能化建设，提升结构件特别是臂架的制造能力和质量水平；推进涂装工序的工艺过程、关键控制点、过程控制等形成制度和规范，做好全员培训，保持随时随地良性运行；推行装配工艺和设备管理的研究，开展多能工和高技能工的培养和教育，细化产品上线切换的方法技巧，提升生产效率。

    6、推进储能消防业务协同与资源整合，提升可持续发展能力

    2026年1月，公司已完成对及安盾51%股权的收购。公司将重点推进与及安盾的全面整合与业务融合，协助其构建符合上市公司监管要求的财务管理体系、管理制度和内控制度，保障其规范运营，并系统落实治理对接、业务协同及团队与文化融合等关键措施，致力于市场、技术与运营层面的深度协同，确保并购效益充分释放。及安盾2026年研发重点为大规模火烧测试试验基地建设使用、新能源乘用车消防产品开发、国内储能电站方案开发及项目承接等；深化销售管理体系，构建全流程闭环管控；继续聚焦海外储能业务，确保存量业务稳定增长的同时，重点发力新客户攻坚；前瞻性布局国内储能市场，打造未来增长战略储备。

    （二）可能面对的风险和应对措施

    1、宏观环境变化的风险

    当前国内外宏观环境存在较多不确定性，全球政治局势复杂严峻，主要欧美国家通胀压力反复，全球经济仍面临一定下行压力。上述变化可能对行业带来一定冲击和挑战，进而影响公司部分产品的市场需求。

    应对措施：公司将主动适应新形势，积极应对挑战、全力抢抓新机遇，确保全年经营发展目标的实现；公司将加深与客户的合作，做好客户及市场变化的预判，保障正常交付；公司将坚持创新驱动发展的经营理念，通过持续创新和技术积累，继续深化布局和发展新产品带来的新业务机会，以支持公司业务持续健康发展。

    2、市场竞争加剧的风险

    行业壁垒的打破、生产厂商的数量增加、新势力的崛起，造成市场竞争趋于激烈，普通高空作业车销售主体趋向个人采购，低价产品市场快速增长，竞争激烈。

    应对措施：公司将继续坚持“技术领先型的差异化”发展战略，布局中高端产品，不断创新提升产品质量；持续开展降本增效，推进智能制造，打造行业标杆；开发高性价比的租赁爆款产品，巩固租赁市场地位，提高市场占有率；开发应急系列新产品，进一步向应急产业拓展；同时积极加快海外市场拓展力度。

    3、应收账款占比较高的风险

    报告期末，公司应收账款余额为6.72亿元，与年初相比下降28.85%，占资产总额的25.30%。随着公司规模的逐步扩大，应收账款的管控是一项长期且重要的工作，应收账款的状况对公司的现金流、净利润都会产生较大影响。

    应对措施：公司主要通过优化产品结构、调整销售策略、选择商务条件较好的客户合作等方式降低新增应收账款；同时，积极采取对应收账款的坏账风险进行评估、对客户的信用等级进行逐一评价、制定回款计划、改进工艺流程、提高交付效率、缩短产品验收时间等措施来加大对应收账款的回收力度，降低公司应收账款发生坏账的风险。对超过账期的应收账款加大催收力度，必要时采取法律措施以维护公司合法权益。

    4、人才储备不足的风险

    高素质的人才队伍是企业保持高速发展和核心竞争力的关键因素，随着公司规模的扩大以及行业竞争格局的加剧，公司对人才的需求在层次和数量上都有所提高，如果公司的人才引进和培养机制不能满足公司快速发展的需要，将对公司的生产经营带来不利影响。

    应对措施：公司将加强内部人才的选拔和培养，尤其是激励和引导有志向、有能力的年轻人竞争上岗，完善激励机制，提升员工幸福感、成就感以及对公司的认同感；同时从外部更多引进高端人才，实施人才双轮驱动，建设效率高、作风硬的高素质员工梯队，保障企业的可持续发展。

    5、及安盾业务整合风险

    2026年1月，公司完成及安盾51%股权收购，及安盾成为公司控股子公司。及安盾需遵守公司关于上市公司子公司的管理制度和内控制度要求。公司与及安盾在企业文化、管理方式、业务开拓模式等方面存在不同程度的差异，整合能否顺利进行存在一定不确定性。

    应对措施：公司已向及安盾委派3名董事及2名关键岗位人员，加强与及安盾各业务体系的对接，并梳理上市公司相关管理规定及时传达及安盾，协助其构建符合上市公司监管要求的财务管理体系、管理制度和内控制度，保障其规范运营，并系统落实治理对接、业务协同及团队与文化融合等关键措施，致力于市场、技术与运营层面的深度协同。

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