阳光保险（06963.HK）2025年度管理层讨论与分析

证券之星消息，近期阳光保险（06963.HK）发布2025年年度财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

业务回顾：

2025年,公司积极应对新形势、新变化,科学研判、主动作为,全面推进降本增效与核心能力建设,扎实推进「新阳光战略」深化落地,整体经营实现稳健平衡增长,围绕做好金融「五篇大文章」,服务国家战略和履行社会责任能力持续增强,公司高质量发展基础不断夯实,综合发展能力得到全面提升。
      价值创造能力方面,通过降本增效,进一步优化公司资源配置结构,有效增强了对冲市场波动的经营韧性,提升了可持续发展能力。阳光人寿聚焦利源管理和资产负债匹配,扎实推进「三差」管理,坚持多业务条线协同并进,深化「一身两翼」战略,持续优化产品结构,加快销售队伍转型。阳光财险以「生命表工程」为核心抓手,不断提升风险定价、资源配置、成本管理能力,可持续发展基础持续夯实。资产管理秉持长期投资、价值投资理念,坚持以资产负债联动为核心,持续优化投资组合结构,稳步提升资产端与负债端科学匹配、动态协同的能力,力争获取穿越周期的稳健收益,同时充分发挥保险资金作为「耐心资本」的特点和优势,紧扣「十五五」战略方向,做好金融「五篇大文章」。
      经营客户能力方面,公司始终坚持「以人民为中心」的价值取向,以客户需求为导向开展分层分类的深入调研,精确把握客户全生命周期需求变化,为客户提供更贴合需求、更有价值的产品和服务。阳光人寿聚焦银发客群需求,创新推出「美好人生」系列共12款银发专属产品,在产品形态、投保年龄、领取形式以及配套服务方面实现创新突破。全新升级阳光居家养老服务,切实提升老年人的获得感、幸福感和安全感。阳光财险推出车险「理赔服务机器人」,实现了理赔全天候在线响应、智能引导和全流程陪伴,显着提升了车险理赔客户的服务体验。持续深化「伙伴行动」风险管理服务落地,专属服务扩展覆盖至陆上风电行业,风险服务能力和质量进一步提升。
      科技创新能力方面,坚定不移地锚定以「数据智能」打造科技阳光的战略目标,以「机器人工程」与「数据工程」为核心抓手,打造具有阳光特色的保险新质生产力。「机器人工程」方面,绘制形成了「机器人工程全景图」,围绕销售、服务与管理三大领域12个业务板块,深入推进了「AI+」战略落地布局;一大批核心AI应用落地见效,显着优化了用户体验,实现了降本增效与运营管理升级。「数据工程」方面,创新构建了虹吸式数据库,打通数据采集、分析、应用全流程链路,实现数据自驱式闭环运转,让数据真正成为驱动业务发展的「源头活水」;重点围绕客户生命周期全流程挖掘数据价值,推动场景化深度应用,助力数据价值实现规模化释放。

业务展望：

(一)市场环境
      中长期看,我国作为全球保险市场最重要的增长引擎之一,保险密度、保险深度均低于全球平均水平,保障缺口依然较大。全面推进健康中国建设、积极应对人口老龄化已上升为国家战略,随着民生保障政策扩容、落地,健康、养老、医疗、护理领域的保险保障需求将持续刚性增长。党的二十届四中全会擘画了「十五五」时期我国高质量发展的新蓝图,保险业作为经济减震器与社会稳定器,在服务实体经济、强化民生保障、助力社会治理等方面的价值将进一步凸显,行业迎来与国家战略同频共振的发展新阶段。
      当前,我国经济呈现总体平稳、稳中有进的良好发展格局,总体向好的发展态势持续巩固。监管政策的持续引导与规范,也为行业营造了更加有序的外部环境。伴随民生保障升级,保障型、储蓄型保险需求同步扩张,客户对产品专业性和服务精细化的要求不断提高。新发展格局下,低空经济、绿色产业等新质生产力领域加速发展,企业风险管理需求日益增强,对财险行业承保能力、风险定价及风险减量服务提出了新的要求。数字化转型提速、科技持续赋能运营和服务,保险生态日益完善。保险资金运用渠道持续拓宽,在科技创新、绿色基建、健康养老等领域的配置空间不断扩大,长期资金优势进一步发挥。
      展望2026年,随着内生动力稳步增强,外部环境稳步向好,保险业将全面迈入高质量发展的黄金周期。

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