【12315投诉公示】消费者投诉广汽集团无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广汽集团新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州汽车集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年11月14日，消费者王**（手机尾号 2989，用户ID ****3731）反映其于2025年11月14日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。