【12315投诉公示】上汽集团新增10件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者黄**（手机尾号 2045，用户ID ****6448）反映其于2025年08月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者洪**（手机尾号 0556，用户ID ****6541）反映其于2025年10月11日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月10日，消费者刘**（手机尾号 9613，用户ID ****7646）反映其于2025年10月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者杨**（手机尾号 9902，用户ID ****6703）反映其于2025年10月11日在字节跳动（上汽名爵乘用车）通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者唐**（手机尾号 6188，用户ID ****6754）反映其于2025年10月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者刘**（手机尾号 8778，用户ID ****6823）反映其于2025年09月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，重做。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月11日，消费者陈**（手机尾号 4670，用户ID ****8987）反映其于2025年10月01日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月14日，消费者马**（手机尾号 0150，用户ID ****6980）反映其于2025年10月04日通过现场购买其他金融服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者陈**（手机尾号 8263，用户ID ****8039）反映其于2025年10月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求补足商品数量，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月13日，消费者王**（手机尾号 9346，用户ID ****6515）反映其于2025年04月24日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。