【12315投诉公示】深康佳Ａ新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，深康佳Ａ新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：康佳集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年09月09日，消费者周**（手机尾号 6850，用户ID ****5640）反映其于2025年06月29日在京东商城（康佳（KONKA）厨房电器京东自营旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年09月10日，消费者沈**（手机尾号 5030，用户ID ****2045）反映其于2025年07月26日通过现场购买空调维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。