证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年07月14日,消费者马**(手机尾号 8222,用户ID ****5631)反映其于2025年07月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风启辰汽车公司
- 投诉基本信息:2025年07月14日,消费者陈**(手机尾号 2353,用户ID ****0226)反映其于2025年07月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年07月15日,消费者张**(手机尾号 9940,用户ID ****2080)反映其于2025年07月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年07月17日,消费者李**(手机尾号 8469,用户ID ****3261)反映其于2025年07月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2025年07月17日,消费者马**(手机尾号 6523,用户ID ****3359)反映其于2025年07月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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