【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团建设有限公司包头分公司

• 投诉基本信息：2025年07月17日，消费者韩**（手机尾号 2858，用户ID ****6994）反映其于2025年07月17日通过现场购买其他有机宝石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年06月19日，消费者卢**（手机尾号 6924，用户ID ****3761）反映其于2025年06月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。