玩梗也得有底线！美的油烟机调侃张杰后正式致歉

作者/于飞

出品/科技实话

6月30日，美的旗下认证企业账号“美的油烟机”因不当玩梗引发全网争议，迅速登上舆论热议榜单。

该账号归属美的持股子公司，在一条恶搞张杰演唱会舞台片段的二创视频评论区留言 “杰哥需要我上场帮他一下子了……”，被粉丝认定借梗嘲讽艺人舞台状态，消费艺人舞台敬业付出，冒犯大量歌迷群体。

事件发酵后，大批粉丝集中发声维权，指出企业官号自带公信力，一言一行都代表品牌形象，不能以小编个人随口发言为由淡化责任。

不少网友表示，品牌走年轻化、接地气营销路线无可厚非，但玩梗必须守住尊重底线，蹭热度不能建立在调侃、抹黑文艺从业者之上，这种低俗玩梗营销既消耗路人好感，也透支多年积累的国民品牌口碑。

舆论持续发酵后，涉事账号运营方紧急发布致歉声明，小编出面承认言论欠考虑、思虑不周，为造成的不良影响诚恳道歉，承诺后续严格规范内容审核，运营团队全面整改，谨言慎行杜绝同类问题再次发生。

此次风波也给各大品牌新媒体运营敲响警钟：官号“活人感”不等于无边界随意调侃，流量营销需恪守分寸，尊重每一位公众人物与粉丝群体，正向创意互动才是长久的传播之道。品牌想要贴近大众，靠的是真诚内容，而非靠戏谑玩梗博取眼球。