3000+人跑进了一座商场的“朋友圈”

当江南的春风拂过钱塘江南岸的樱花跑道，超3000名跑者的脚步踏响春日的活力节拍。

从2024年首次亮相到2026年全面焕新，这项赛事已从一场社群活动成长为杭州代表性的城市级IP。参赛人数从首届的千余人增至超3000人，本届活动不仅延续了与萨洛蒙、凯乐石、HOKA、索康尼、李宁、爱棵米、波司登等国际国内知名运动品牌的坚实合作，更吸引了超过30家涵盖运动、健康、生活方式的知名品牌深度参与。这背后，不仅是全民运动风潮的升温，更折射出一座商业体在运营逻辑上的悄然转变。

这场奔跑的主角，是龙湖杭州滨江天街。而它想要讲述的，不只是关于跑步的故事，更是一座商场如何用近十年的时间，跑进用户的生活里，跑出一张有温度的“朋友圈”。

一场跑步背后的“圈层聚合力”

在商业地产竞争日趋白热化的当下，如何让一座商场不再只是“买东西的地方”，成为运营者共同面对的命题。滨江天街给出的答案是：成为城市生活的组织者、参与者和引领者。

以江南跑为核心纽带，滨江天街精准串联起品牌、用户与城市三方，让跑者在体验运动乐趣的同时感受前沿生活潮流，实现运动与商业的无缝融合；同时联动龙湖业主、天街会员、冠寓租户等全业态用户，打造生态协同的欢乐嘉年华，同城同欢乐。

这场春日奔跑，正是滨江天街“内容聚人气、圈层强粘性”运营逻辑的完美落地，也为江南岸商业的进阶提供了可复制的内生动力范本。

连续三年双位数增长，50亿里程碑引领江南商业

在消费市场复苏分化、商业竞争日趋激烈的背景下，业绩依然是检验商业体运营能力的核心标尺。2025年，滨江天街交出了一组关键数据：

业绩规模：全年销售额达50亿元，加冕江南岸商业之冠，连续三年双位数增长，业绩近乎翻倍；

品牌更新：全年新签品牌200余家，其中高能级首店30家，成为江南岸首店经济的核心承载地；

业态成绩：SALOMON、adidas Originals、华为、POP MART、费大厨等品牌业绩位列杭州前三；户外品类销售提升近20%，女装品类销售提升近10%。

这些数字的意义，不仅在于规模的扩张，更在于其背后的增长逻辑——在商业体普遍面临流量瓶颈的当下，滨江天街如何实现跨越式增长？

答案或许藏在滨江天街对客群的深度洞察中。

立足滨江高知、年轻、活力的客群特征，滨江天街围绕核心消费趋势进行针对性升级，让品牌矩阵与客群需求高度匹配。

在潮流户外板块，引入Discovery浙江首店、Onitsuka Tiger高阶3.0城市首店，精准卡位户外消费热潮，形成覆盖“专业装备+潮流穿搭”的完整户外生态；设计师女装扩容迪卡轩、恩瑞妮、小麦檬等15家以上优质品牌，强化轻奢与设计师品牌矩阵，契合高知女性的消费偏好；餐饮板块加码啄春泥浙江首店、胡叨叨等多家首进品牌，覆盖全时段消费。

与此同时，空间场景的焕新也在同步推进。占地2800㎡的全国最大华为旗舰店落地，提供沉浸式全场景智慧生活体验；杭州城南首个儿童主题区、全国首家奥特曼中心等IP首店的引入，优化了亲子消费场景；而2026年度重点打造的江南大道街区空间焕新也将进一步强化项目“城市社交客厅”的属性。

这种“业态焕新+空间升级”的双重布局，让滨江天街实现了从“卖商品”到“造场景”的转变，而全年超100场涵盖艺术、文化、运动、潮流、亲子、音乐的活动落地，则为这座商业体注入了持续的话题热度。从天街欢抢节、天街庙会、江南跑等年度IP，到BKT巨人全国首展、得力文具节快闪等重磅展览，“常逛常新”成为了滨江天街的核心标签。

精细化运营：V5+与“她经济”的深度布局

如果说品牌调改与场景焕新是滨江天街的“硬实力”，那么针对核心客群的精细化运营与服务升级，便是其持续领跑的“软实力”。

面对消费分层趋势，滨江天街近年来逐步跳出“流量思维”，转向“用户思维”。在滨江天街的会员体系中，V5+高净值会员是一个特殊的群体。他们大多是龙湖业主或长期天街用户，对这座商场的每一次变化都格外敏感。

王女士是滨江天街的V5+会员，过去三年，她几乎每周都会带孩子来天街。“以前来最头疼的就是停车，周末车位难找，有时候绕好几圈都找不到。”她笑着回忆，“今年变化特别大，我收到了专属客户经理的消息，告诉我现在V5+会员有专属停车位了，全年免费停车。现在来天街，直接开到指定区域就行，那种‘不用找车位’的体验，真的让人心情好很多。”

让她印象更深的是今年年初的一次体验。“上个月我生日，收到客户经理的微信，说给我准备了生日礼遇，还送了珑珠券。我当时还挺意外的，没想到商场会记得我的生日。去领的时候，对方还问我有没有什么消费需求可以帮忙预约，那种被记住、被重视的感觉，是以前逛商场从来没有过的。”

而围绕“她经济”打造的全场景女性友好生态，则是滨江天街精细化运营的又一亮点。

滨江天街“女性友好”融入到空间设计、服务细节、活动运营的全场景：硬件上，开辟私密女性专属休憩空间，常设“女性应急角”免费提供应急小物；活动上，“三八”妇女节启动“女性心理健康支持基地”，将关怀从消费场景延伸至心理健康层面；即便在江南跑这样的体育赛事中，也专门设置“For Lady”女性专属友好服务点。

从硬件配套到精神关怀，从日常运营到专属权益，这种全维度的布局让女性友好不再是一句口号，而是真正落地的生态体系。

与城市共进，以用户为本的持续深耕

从一场樱花跑的圈层聚力，到50亿业绩的硬核领跑，再到以用户为本的精细深耕，滨江天街的商业进阶轨迹，正在印证一种“与城市共生”的长跑逻辑。

这场长跑的起点，可以追溯到近十年前——当滨江天街首次落子江南岸时，这片区域还处于商业配套相对薄弱的阶段。彼时，很少有人能预料到，这座商业体将与滨江的产业崛起、人口导入、消费升级形成如此紧密的共振。

十年间，滨江从“跨江发展”的桥头堡成长为杭州高新产业的核心腹地，大量高知、年轻、高消费力的人口涌入。而滨江天街的每一步调改——从品牌矩阵的优化，到场景空间的焕新，再到会员体系的深耕——都在精准回应着这片土地上人群需求的变化。

这种“共生”的关系，在滨江天街2025年50亿的业绩数据中得到了印证。但比数字更值得关注的，是这座商业体已经完成的身份转变：它不再只是一个“消费场”，而是成为了江南岸城市生活的一个有机组成部分——是年轻人的松弛社交场，是新中产的周末目的地，是女性消费者的“友好空间”，是会员的“专属领地”……

这，或许正是当下商业地产高质量发展进程中，值得被记录的一种路径——不是追求短期的流量爆发，而是用持续的深耕，与城市共同生长。

而滨江天街，已经在这条路上跑出了自己的节奏。