来源:智通财经
2025-12-18 20:25:27
(原标题:Instacart(CART.US)因AI定价工具遭FTC调查,盘前下跌逾6%)
智通财经APP获悉,周四盘前,Instacart(CART.US)股价下跌6%,此前报道称,美国联邦贸易委员会(FTC)正在调查该公司的AI定价工具。
两名消息人士称,FTC已向该公司发出民事调查要求,寻求获取其Eversight定价工具的相关信息。
这款由人工智能驱动的定价工具允许Instacart上的零售商利用AI测试不同价格点。此前一项研究发现,购物者看到的同一件杂货商品的价格存在差异,该工具因此受到批评。
FTC在一份声明中表示:“联邦贸易委员会长期以来的政策是不对任何潜在或正在进行的调查发表评论。但是,和许多美国人一样,我们对媒体报道中有关Instacart涉嫌定价行为的描述感到不安。”
一项针对四个城市437名购物者的研究发现,Instacart上存在显著的定价差异,顾客看到的来自同一家商店的相同商品价格大相径庭。
根据Groundwork Collaborative、消费者报告和More Perfect Union的这项研究,同一购物篮商品的总成本平均差异约为7%。
Instacart在一篇博客文章中回应称,“最近的报道不准确地将A/B价格测试、动态定价和监控定价混为一谈,导致相关指控并不能反映我们平台上价格测试的实际运作方式。”
文章写道:“我们没有使用,也不允许我们的合作伙伴使用关于个人的个人信息、人口统计数据或用户层面的行为信息来设定Instacart上的在线商品价格。我们并不控制Instacart上的基础价格。我们的零售合作伙伴完全掌控商品的基础价格,我们与他们密切合作,以帮助他们实现其特定目标。”
该公司还回应了与塔吉特(TGT.US)相关的担忧,指出“当消费者通过我们的平台在Target购物时,我们使用公开可获取的价格信息作为起点,并加上一笔额外费用以覆盖Instacart的运营和技术成本。” 它补充说,在消费者报告审查的期间,公司一直在“评估不同的方法来抵消这些成本”,并强调“我们已经在塔吉特店面上结束了这些测试。”
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