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民生银行上线“跨境无卡交易安全锁” 助力客户防范电诈风险

来源:证券之星网站

2025-07-09 10:36:01

近日,苏州袁女士发现账户发生了一笔非本人操作的跨境出款交易,在银行协助排查交易流水时,发现该笔交易触发了民生银行风险管控模型,被“跨境银联无卡交易安全锁”成功拦截,避免了4362元经济损失。

经了解,袁女士14岁的儿子在期末考试结束后玩了一款在线游戏,被不法分子以“卖装备先付款刷流水后返现更高”为理由,引导其使用母亲的手机点击不明链接开展交易。次日,袁女士发现其账户的异常交易提示短信后迅速报警。“幸好民生银行的安全锁拦截了风险。”袁女士致电感谢民生银行。

随着数字化支付的普及以及居民境外消费场景的增加,“跨境无卡交易”成为电信诈骗的高发领域。为有效防范跨境高风险交易,为客户提供更高效、安全的跨境线上交易服务,民生银行自2025年3月27日起推出一款创新的金融安全产品——“跨境无卡交易安全锁”。它是民生银行在深入研究市场和客户需求的基础上,结合先进的风控技术和大数据分析能力,精心打造的一款安全防护产品。截至2025年6月,该产品已协助多位客户阻断电信诈骗风险,成功拦截87笔可疑交易,累计保护金额70.98万元,为客户的资金安全提供了强有力的保障。

在防控风险、保障资金安全的原则上,“跨境无卡交易安全锁”的设计充分考虑了用户体验,客户可以根据自身跨境消费习惯或交易诉求,随时随地通过民生手机银行App或客户热线95568,自主设置“跨境线上交易”限额或对产品进行加锁设置,提升跨境支付的安全感和信任度。此外,该产品全面覆盖客户的各类交易场景,包括跨境互联网线上支付、境外商户手机闪付(移动支付)。无论是境外网站购物、境外购物App或其他跨境移动支付交易,都可得到全方位保护。与市场同类产品相比,该产品通过限额设置不仅有效拦截潜在的电信诈骗交易,还能够确保客户的正常用卡体验,实现安全与便捷同步。

未来,民生银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,持续创新金融安全产品,助力客户在数字化时代安心享受金融服务。

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2025-07-09

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