【12315投诉公示】消费者投诉TCL电子不按约定履行送货或安装义务问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的冰箱、荣声冰箱、小天鹅洗衣机、TCL智能生活馆

• 投诉基本信息：2026年10月03日，消费者杨**（手机尾号 5817，用户ID ****4197）反映其于2026年10月03日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。