【12315投诉公示】红星美凯龙新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司武汉竹叶山分公司

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者刘**（手机尾号 2029，用户ID ****1759）反映其于2026年07月17日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者瞿**（手机尾号 8765，用户ID ****9338）反映其于2026年07月20日通过现场购买实木地板。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。