【12315投诉公示】浙江认养一头牛冷冻食品科技有限公司新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江认养一头牛冷冻食品科技有限公司新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江认养一头牛冷冻食品科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者田**（手机尾号 8261，用户ID ****6848）反映其于2026年06月18日在字节跳动（认养一头牛冰淇淋旗舰店）通过网购购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者黄**（手机尾号 2028，用户ID ****8442）反映其于2026年06月21日在其他平台（浙江认养一头牛冷冻食品科技有限公司）通过网购购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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