证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者李**(手机尾号 2264,用户ID ****9522)反映其于2026年04月27日在阿里健康通过网购购买注输、护理和防护器械。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者李**(手机尾号 7040,用户ID ****5059)反映其于2026年04月26日在淘宝网(阿里大药房)通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月28日,消费者王**(手机尾号 1061,用户ID ****9533)反映其于2026年04月28日在淘宝网(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买生干坚果与籽类食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者张**(手机尾号 5456,用户ID ****9537)反映其于2026年04月27日在阿里健康通过网购购买豆类。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者杨**(手机尾号 8739,用户ID ****9544)反映其于2026年04月27日在阿里健康(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买疫苗。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月28日,消费者高**(手机尾号 9394,用户ID ****6225)反映其于2026年04月19日在阿里健康(阿里健康大药房)通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者邹**(手机尾号 8081,用户ID ****9550)反映其于2026年04月27日在阿里健康通过网购购买减肥类保健食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月28日,消费者周**(手机尾号 9877,用户ID ****9554)反映其于2026年04月28日在其他平台(阿里健康大药房医药连锁有限公司)通过网购购买口腔科器械。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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