【12315投诉公示】消费者投诉老凤祥不履行国家规定的三包义务问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2026年04月19日，消费者孟**（手机尾号 0296，用户ID ****3798）反映其于2026年04月03日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。