【12315投诉公示】丰巢科技新增11件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丰巢科技新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市丰巢科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者田**（手机尾号 6566，用户ID ****2108）反映其于2026年05月03日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者赵**（手机尾号 6435，用户ID ****5710）反映其于2026年04月14日在美团网（丰巢洗护洗衣洗鞋合肥）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者李**（手机尾号 1622，用户ID ****5979）反映其于2026年05月10日在其他平台通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者韩**（手机尾号 6627，用户ID ****6487）反映其于2026年05月10日在字节跳动（丰巢洗护）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者王**（手机尾号 1234，用户ID ****8178）反映其于2026年05月11日在拼多多（丰巢）通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者王**（手机尾号 1234，用户ID ****8178）反映其于2026年05月11日在其他平台通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者李**（手机尾号 5059，用户ID ****7197）反映其于2026年05月12日在快手（深圳市丰巢科技有限公司）通过网购购买自助洗衣服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者姜**（手机尾号 1502，用户ID ****7836）反映其于2026年05月13日在其他平台（深圳市丰巢科技有限公司）通过网购购买水洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者孔**（手机尾号 1426，用户ID ****8004）反映其于2026年05月13日在其他平台（深圳市丰巢科技有限公司）通过网购购买自助洗衣服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者黄**（手机尾号 6063，用户ID ****8207）反映其于2026年05月07日在其他平台通过网购购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者张**（手机尾号 3969，用户ID ****7423）反映其于2026年05月22日通过现场购买空调维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。