【12315投诉公示】卡游动漫新增3件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，卡游动漫新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江卡游动漫有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者赵**（手机尾号 3655，用户ID ****5059）反映其于2026年05月06日在其他平台通过网购购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者韩**（手机尾号 7729，用户ID ****7518）反映其于2026年05月07日在其他平台通过网购购买网络游戏。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者陈**（手机尾号 6551，用户ID ****9297）反映其于2026年05月12日在其他平台通过网购购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。