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【12315投诉公示】美团-W新增59件投诉公示,涉及其他投诉问题等

来源:证券之星投诉公示

2026-04-26 22:17:17

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美团-W新增59件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京三快科技有限公司


  • 投诉基本信息:2026年02月28日,消费者戴**(手机尾号 9869,用户ID ****8365)反映其于2026年02月28日在其他平台通过网购购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者杨**(手机尾号 4345,用户ID ****4537)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->非法罚款问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者曾**(手机尾号 7035,用户ID ****6003)反映其于2026年03月06日在美团外卖(粤兴烧腊(隆江猪脚饭·吕岭店))通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者应**(手机尾号 0415,用户ID ****3963)反映其于2025年05月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者朱**(手机尾号 3561,用户ID ****5567)反映其于2026年03月06日通过现场购买社会团体服务。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者欧**(手机尾号 4273,用户ID ****8389)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买社会团体服务。
  • 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者董**(手机尾号 7089,用户ID ****3763)反映其于2026年01月29日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者刘**(手机尾号 9788,用户ID ****8403)反映其于2026年02月18日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者马**(手机尾号 7003,用户ID ****8406)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者李**(手机尾号 9067,用户ID ****1205)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者马**(手机尾号 0223,用户ID ****8414)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者刘**(手机尾号 8570,用户ID ****8844)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者陈**(手机尾号 6822,用户ID ****0488)反映其于2026年03月04日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者黄**(手机尾号 3967,用户ID ****4518)反映其于2026年02月18日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者杨**(手机尾号 8527,用户ID ****1062)反映其于2025年10月14日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者王**(手机尾号 2247,用户ID ****2604)反映其于2026年03月03日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者褚**(手机尾号 3780,用户ID ****1962)反映其于2026年03月04日在美团网通过网购购买旅游票价。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者罗**(手机尾号 7896,用户ID ****8449)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者郭**(手机尾号 5168,用户ID ****8056)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者周**(手机尾号 9856,用户ID ****8454)反映其于2026年03月04日在其他平台通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者赵**(手机尾号 2823,用户ID ****8456)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买服务器租用。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者关**(手机尾号 5563,用户ID ****8459)反映其于2026年03月06日在美团网(速8精选酒店(北京天坛公园蒲黄榆地铁站店))通过网购购买境内住宿。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者吴**(手机尾号 1092,用户ID ****8462)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者马**(手机尾号 3905,用户ID ****8473)反映其于2026年02月28日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者方**(手机尾号 6692,用户ID ****1657)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者王**(手机尾号 6627,用户ID ****8479)反映其于2026年03月06日通过现场购买卫生巾。
  • 投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者高**(手机尾号 9989,用户ID ****7059)反映其于2025年11月12日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者李**(手机尾号 1823,用户ID ****8484)反映其于2026年03月06日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司朝阳分公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者李**(手机尾号 2789,用户ID ****9842)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者李**(手机尾号 2298,用户ID ****8489)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者肖**(手机尾号 3171,用户ID ****9216)反映其于2024年01月27日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者崔**(手机尾号 6686,用户ID ****8497)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买网络空间。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者祝**(手机尾号 3138,用户ID ****8499)反映其于2026年03月06日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者叶**(手机尾号 3770,用户ID ****1750)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者陈**(手机尾号 9946,用户ID ****8502)反映其于2026年03月05日在其他平台通过网购购买自动晾衣架。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者孟**(手机尾号 8686,用户ID ****4050)反映其于2026年03月06日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者杨**(手机尾号 9705,用户ID ****8517)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者张**(手机尾号 0875,用户ID ****8520)反映其于2026年03月06日在其他平台通过网购购买网络空间。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者张**(手机尾号 5217,用户ID ****8527)反映其于2026年02月19日在其他平台通过网购购买订购服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者殷**(手机尾号 7601,用户ID ****0804)反映其于2026年03月02日在美团网通过网购购买针织睡衣。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者吕**(手机尾号 2729,用户ID ****8536)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者张**(手机尾号 9840,用户ID ****8538)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买预付卡服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者常**(手机尾号 9993,用户ID ****9427)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买社会团体服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者胡**(手机尾号 0848,用户ID ****2262)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者王**(手机尾号 0822,用户ID ****5847)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者丁**(手机尾号 6692,用户ID ****4793)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买特快专递服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者宋**(手机尾号 1485,用户ID ****9211)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买旅游票价。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者黄**(手机尾号 8450,用户ID ****6890)反映其于2026年03月06日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求重做。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者刘**(手机尾号 0511,用户ID ****8578)反映其于2026年03月06日在美团外卖(夜间野生动物园)通过网购购买旅游票价。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者陈**(手机尾号 5202,用户ID ****8580)反映其于2026年03月06日通过现场购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者李**(手机尾号 0330,用户ID ****8584)反映其于2026年03月06日在美团网通过网购购买旅游票价。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者许**(手机尾号 8062,用户ID ****4143)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者常**(手机尾号 5749,用户ID ****8589)反映其于2026年03月07日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者李**(手机尾号 0721,用户ID ****8593)反映其于2026年03月06日在美团外卖通过网购购买度假村服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者陶**(手机尾号 3051,用户ID ****8595)反映其于2026年03月07日在美团外卖通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者颜**(手机尾号 2602,用户ID ****0739)反映其于2026年02月21日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者应**(手机尾号 0415,用户ID ****3963)反映其于2025年12月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者王**(手机尾号 2224,用户ID ****8599)反映其于2026年03月07日在美团网(轻粥餐饮店)通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者王**(手机尾号 5928,用户ID ****8602)反映其于2026年03月07日在美团网通过网购购买生啤酒。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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