来源:证星财报摘要
2026-04-26 00:03:21
证券之星消息,近期科创信息(300730)发布2025年年度财务报告,报告中的管理层讨论与分析如下:
发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
公司长期专注于数字政府与智慧企业数字化领域。报告期内,公司顺应数字经济发展趋势,积极响应国家发展新质生产力的要求,以数据为核心驱动,将“AI+业务”作为公司战略转型的重要抓手。在技术研发方面,强化大模型、大数据等智能底座支撑地位,提升数据业务化赋能价值,持续加强公司产品向“AI+”迭代升级,积极推进AICoding常态化应用在产品研发及项目交付之中,不断提升研发交付质效;在经营管理方面,实施业务聚焦战略进一步整合优化资源,加强项目从市场到交付全生命周期管控,提高人效防范风险,保障项目交付、验收、回款,推动组织运营效能持续提升。在市场营销方面,聚焦数字政府与智慧企业核心主业,面向重点粘性客户群,积极推广“AI+”产品及解决方案,加速客户数字化转型。通过多点协同发力,为政企用户提供智能高效的产品与服务。
1、深化“AI+数据”双轮驱动,构建数字政府新势能
在数字政府领域,公司以实现政府履职数字化、智能化,公共服务高效化、社会治理精准化、政府决策科学化为目标,不断创新产品和服务,加速各业务线产品AI化及新模式探索,持续加强客户粘性,积极拓展市场增量空间,不断提升行业应用优势,并在政务服务、数据要素、教育考试、数字财政等多个领域深入探索,为客户提供领先的智能化应用产品和服务。通过典型案例打造、深度的生态合作,提升品牌影响力,不断增强市场辐射度,业务覆盖全国20多个省、自治区、直辖市。
(1)政务服务领域
政务服务作为公司核心业务,紧密围绕国家“高效办成一件事”改革要求,持续深化“AI+政务服务”创新。报告期内,一是完成政务中台新版升级并发布上线,进一步提升复杂场景适配能力,通过智能技术使一件事灵活做到线上线下深入融合,具备完善的跨系统调度和业务协同能力,可有效支撑跨部门、跨层级的办件流转,并在大件运输一件事、网约车一件事、社会救助一件事等多个一件事项目上成功落地,为“高效办成一件事”、政务服务事项、便民服务事项高频事项提供了稳定的技术保障;二是深化拓展线下大厅业务,升级智慧大厅管理产品,优化大厅人、地、物等全要素管理,使管理运维一体化,充分实现数据、业务、管理上的充分互融,进一步提升线下服务体验,极大提升了大厅项目交付效率,交付周期从月缩短到周。三是加速政务智能应用场景打造和迭代优化,依托于公司自建的政务大规模知识图谱,在智能体构建平台、大数据平台、知识图谱平台等相关基座产品有力支撑下,推出具备智能问答、智能推荐、智能表单、智能审批的政务智能体,为湖南省一网通办的技术迭代和能力升级提供了有利支撑。市场拓展上,在保障原有政务服务项目向运维转化的同时,依托省政务服务一体化平台基础优势,在一体化集成、迭代升级、特色事项打造、基层数据治理、线上线下智能化管理、智能场景应用等方面持续加强地市辐射,推出发布了新生儿出生、中小学入学、农村建房、员工录用等多个“一件事”一站式解决方案,其中,“农村建房一件事”入选全国政务服务工作交流研讨会典型案例,“员工录用一件事”获国务院办公厅政务办公室推介交流,报告期内,公司中标湖南省高效办成大件运输一件事暨数字化提升服务项目,以及湖南省多个厅局与湖南省“一网通办”平台对接项目。在地市层面,公司持续中标长沙、邵阳、常德、岳阳、郴州、益阳、娄底、张家界、湘潭等多地政务服务一体化平台、一网通办平台对接项目,进一步巩固了区域政务服务市场核心地位。
(2)数据要素领域
报告期内,公司持续保持与大股东湖南数据产业集团有限公司在数据要素方面的战略协同,聚焦政务领域数据及业务优势,积极拓展数据要素×创新应用场景。一是不断完善数据要素类产品能力,在原有数据交换与集成平台、大数据治理平台、云原生湖仓一体大数据平台、数据可信协作平台基础上,研发了数据资产管理平台、数据开发平台,基本形成覆盖从数据资源管理、数据资产管理到数据流通应用的全栈数据要素产品线,为数据汇聚、流通、运营提供全流程支撑。二是深入挖掘数据场景化价值,积极开展应用实践,以场景落地为核心,深入挖掘行业数据价值,全力助推首批湘林碳票签发,依托湖南省环境权益交易平台完成“湘林碳票”专版建设,通过碳排放权益信息数字化,并在企业间合规交易流通,促进数据价值释放;基于公司丰富的行业业务经验积淀,积极挖掘“数据要素×”创新场景,在数据要素×城市治理领域,发布基于云原生湖仓一体大数据平台的智慧城市解决方案应用项目,通过运用AI、云原生、隐私计算等技术,汇聚全量城市运行数据,有效推动跨部门、跨业务、跨系统的数据融合与业务协同,构建起“数据感知-数据管理-数据决策”的新型治理模式,并成功入选湖南省先进计算应用示范标杆项目;在数据要素×绿色低碳领域,联合湖南省生态环境事务中心、联通(湖南)产业互联网有限公司打造的湖南省“生态超脑”应用场景,打通多部门数据,首创分区、分类、分维度的空间精准管控模式,引入动态“企业环境风险系数”,融合多源数据为企业精准“画像”,助力重构湖南省生态环境的治理新范式,该项目荣获2025年“数据要素×”大赛湖南赛区数据要素×绿色低碳赛道一等奖;在数据要素×金融领域,协同湖南数产集团发布基于“多维数据+数字人民币”破解连环债的湖南实践场景,并荣获2025年“数据要素×”大赛湖南赛区数据要素×金融服务赛道一等奖;在数据要素×现代农业领域,协同湖南省农业农村信息中心等单位打造“数据赋能、链通湘农”数据要素可信应用场景,通过产业链数据融通,打造了湖南农业智慧治理与生产服务新范式。三是拓展数据生态合作,提升品牌影响力,当选湖南省数据要素协会副会长单位,成功入选省数据咨询服务机构名单,突显公司在数据要素领域的专业实力和行业影响力;与国机集团、农业农村部信息中心等单位达成战略合作,多方协同构建可信可管、资源互联、价值共创的农业生产数据空间,推进农业数字新基建发展,为农业生产全链条数字化转型提供核心支撑;加入全国数据标准化技术委员会数据流通利用标准工作组,参与标准制修订。
(3)教育考试领域
面向高考、自考、专考等各类考试场景,公司提供智慧考务综合管理产品及解决方案;面向全国高校及职业等院校,提供可信教育身份综合产品及解决方案,通过建立统一的身份溯源与授权互认机制,打通校际资源协同共享通道,创新校企之间在教育应用、技能认证、实习就业等领域的可信协作模式,支撑教育数字化转型与优质资源普惠共享。报告期内,公司紧扣国家考试招生制度改革方向,以技术赋能新高考综合改革,加快推进相关平台建设与落地应用,公司持续加强教考类业务投入,不断完善教考及可信教育类产品应用研发,强力推进全国性市场布局,进一步稳固提升该领域行业地位和核心竞争力。一是持续加强产品迭代,教考类业务作为公司布局重点,已构建覆盖考前、考中、考后全流程的智能化管理体系,报告期内重点针对不同省份差异化考务场景,拓展产品特色亮点功能,完善提升用户体验,提升极端性能场景下产品的服务响应能力,更佳满足各级考务机构多场景、多角色的实时管理需求,报告期内智慧考务综合管理平台获评湖南省首版次软件,进一步增强产品应用优势。二是积极发力全国高考市场稳固行业优势,中标青海省新高考综合改革平台项目,相关产品已广泛应用于湖南、贵州、广西、新疆、青海等全国多个省级考试平台,经受住高并发、高保密、高稳定性实战检验,用户粘性持续加强;三是积极拓展转化考试服务业务,以专业化服务水平保障湖南、贵州、广西、新疆、青海等5个省份考试期间业务稳定性和响应高可靠性,以省平台为基础积极推进运维服务、数据服务、个性化拓展等重点项目转化,推动教考业务持续稳定提升,目前湖南省高考及自考平台、湖南省教育考试院教育考试数据中心等相继产生服务落单。四是稳步推进可信教育身份应用,紧跟教育部可信教育数字身份推进路线,持续打磨教育身份区块链底座平台、可信教育数字身份创新应用服务平台等系列平台,完善可信教育应用系统化支撑能力。公司将抢抓可信数字身份全国试点窗口期,积极与教育部及各职业院校开展业务交流,面向全国多所职业院校积极开展推广工作。
(4)数字财政领域
公司在数字财政领域深耕多年,拥有预算管理一体化、财政中枢、非税征缴中台、政府采购系统、电子交易系统、财政办公系统、电子会计凭证综合服务系统、财政电子票据管理中台、财政运行风险监测预警系统、运维支撑系统等财政核心应用产品及解决方案,产品应用覆盖湖南省财政厅、14个地市财政局及大部分区县财政管理部门。报告期内,公司持续推动财政资金监管与公共服务支付数字化,在保障已有业务持续稳定转化的同时,积极探索新业务模式。一是加强平台型产品研发和场景应用,聚焦辐射性广、增长性强、用户覆盖广的财政数字化转型重点领域,加大产品研发力度,激活财务数据应用价值,发布了数电发票服务平台、电子会计凭证综合服务平台、财政电子票据管理中台等系列增强型平台,丰富公司财政领域产品矩阵的同时,提升了产品对多元化、综合性场景的解决方案和服务能力。不断加强产品应用场景创新,助力衡阳市政府采购在全省率先实现全链条透明监管;助力永州市本级完成首例开放式框架协议,实现了框架协议采购全流程线上征集、审核、订立协议等全过程服务;针对东安县基层医疗机构存在的支付方式传统、资金监管手段相对滞后等问题,公司助力东安县财政局,为其量身打造了“县域公立医疗机构统一支付及票据管理平台”,为当地深化医改、强化财政资金监管注入数智动力。二是持续保障已有基础业务稳定转化,充分保障预算管理、非税征缴、核算、办公、运维等省一级数字财政省财政厅业务的稳定运行,带来可持续的开发及服务收入;加大政府采购数字化系统的全省辐射拓展,持续为岳阳、永州、郴州、益阳、衡阳等多个地市及区县提供政府采购数字化服务,积极拓展区县级市场政府采购数字化新建项目成交,并在衡阳、永州等地市区县相继落单。三是积极探索数电票运营新模式,公司紧抓数电票政策发展推进期,当前财政数电票业务已完成产品验证和行业落地,具备成熟交付能力与稳定客户基础,产品已成功服务多家头部客户包括公立医院、民营医院、大型集团企业等,产品成熟度已得到验证。市场方面,当前民营医院全面停纸质发票,加油站、停车场、景区、交通运输、农产品收购等重点行业大力推行‘支付即开票’,数电票产品可卡位这两块刚需市场;平台覆盖医疗、加油站、景区、停车场等高频场景,沉淀的是稀缺且高价值的动态交易数据,未来将极具数据价值激活潜能。在不断打磨迭代产品的同时,公司加快市场初期应用推广,提升市场占有率和客户口碑,为申请‘乐企联用’资质打下强有力基础,从而面向全行业提供专业数电票服务及衍生增值服务。
(5)其他重点领域
市场监管领域,公司长期深耕市场监管领域,提供经营主体大数据、信用监管、“互联网+AI”监管、双随机一公开、食品安全监管、认证认可检验检测监管、放心消费等数字化综合服务,助力市场监管数字化转型。报告期内,一是加强优势型业务持续转化,面向湖南、云南、青海等省市重点客户,在系统开发、数据分析服务、集成运维等方面提供靶向服务,承接湖南省市场监督管理局个体工商分信用风险分类、年报数据治理分析、经营主体大数据中心运维及系统升级等服务项目,充分保障市场监管业务日常稳定运行,其中支撑的湖南省市场监管局“信用+双随机”应用场景,被评为“湖南省2025年度十大信用应用场景典型案例”之首,在国家发改委全国信用修复工作推进会现场展示。基于公司成熟的政务中台体系,积极推广经营主体“高效办成一件事”数智化解决方案,已承接湖南省市场监管高效办成一件事项目。二是积极创新业务模式,在互联网+AI监管方面,以食品监管为切入,与运营商、本地化授权服务商等建立战略合作,作为技术使能角色,基于大数据、大模型等技术,提供集视频数据接入、汇聚、治理、AI算法及视频应用服务于一体的视频大数据监管服务平台,建立可持续的收费运营模式。
社会治理领域,公司拥有成熟的城市管理及执法产品线,面向执法监督机构,提供统一的监测、管控、监督、决策评估等系统性产品及解决方案,报告期内,公司持续加强执法监督产品智能化研发,将大模型深度赋能到法律法规知识建设、日常执法辅助等高频应用场景,承建的全省行政执法和行政执法监督一体化信息平台开启全省试运行。
应急仓储领域,紧抓国家应急基础设施体系完善建设契机,以应急物资保障为切入,聚焦应急物资仓储数字化管理,基本形成了以应急物资仓储为主,并逐步覆盖其他专用库房数字化管理的数字化应用体系,报告期内公司应急物资管理版图再扩张,成功中标广东省暨广州市应急物资保障基地信息化管理平台建设项目,继云南、西藏后拓展至广东。
信创领域,公司持续深化信创生态建设,报告期内,持续开展产品适配,大数据管理平台、数字能力开放平台、智能客服系统等近十个产品已相继完成鲲鹏、海光、银河麒麟、东方通、宝兰德、金蝶、金仓、海量数据等国产主流软硬件平台全栈适配。持续提供专业信创产品及集成解决方式案,公司拥有专业的信创服务团队,具备复杂软硬件项目集成服务及安全保障能力,已中标包括新邵县、汝城县、国家烟草质量监督检验中心等多个适配升级项目。强化生态合作,受邀出席华为鸿蒙生态合作伙伴论坛,分享“科创数智协同办公平台”鸿蒙化实践,提升行业影响力。受邀参与2025年第八届数字中国建设峰会智能云生态大会,并与中国电信集团、中电信数智科技开展战略合作,拓展信创市场渠道机会。加入全国网络安全标准化技术委员会。
2、赋能“AI+数据”深度落地,引领智慧企业价值跃迁
在智慧企业领域,公司聚焦先进制造、金融科技、企业经营管理等方向,以人工智能和大数据技术助力企业数字化转型。
(1)先进制造领域
公司产品矩阵包括光伏玻璃深加工质量管理系统、玻璃完整性管理、超白光伏玻璃缺陷在线检测系统等系列产品,面向玻璃生产制造企业,提供标准轻量化定制及一体化交付售后服务。公司基于机器视觉技术的玻璃缺陷检测业务持续保持技术领先地位,作为全球玻璃缺陷检测主要制造商之一,被国际权威机构列入全球主要厂商阵营。报告期内,一是技术持续突破,基于深度学习的视觉检测算法不断优化,结合硬件工艺的不断精进,攻克微小复杂缺陷识别难题,进一步提升行业竞争优势。二是市场版图稳定扩展,视觉检测产品出口新增埃及、秘鲁、越南,截至2025年底累计出口12国,并作为玻璃质检龙头企业受邀出席全国平板玻璃质检工程师培训班。公司成功入选湖南省智能制造系统解决方案供应商(第七批)名单,智能制造服务能力获权威认可。
(2)金融科技领域
在金融科技领域,实施稳守大客户、同步加强资源带动转化策略,公司深度保持与湖南省财信金控集团的战略协同和数字生态合作,提供数字化定制咨询和一站式软件解决方案服务,通过不断深化业务合作保持稳健运营。报告期内,不断创新产品应用,持续提升金融产品行业服务能力,充分利用金融业务定向深耕细作的优势,以“AI+金融”融合创新为驱动,打磨具有区域特色的行业标准化产品和解决方案,打造了企业业务中台,通过灵活的场景编排和行业组件积淀,可快速响应客户差异化管理决策需求,并成功应用在江西省粮油集团数智化建设项目上。依托于公司大模型智能管控台构建研发了面向企业的智能体应用快速平台,并发布金融业务私域数据的知识库产品,成功应用在信托尽调领域,颠覆传统以人工为主冗余繁琐的调查模式,实现调查、初审等关键管控环节的智能比对、智能筛查、智能报告快速生成;基于知识库的智能助手,成功应用在某大型国有银行省级分行,可提供知识检索、智能咨询、报告生成、文档处理、智能审核等服务;持续加大资源市场转化,服务大客户同时,极力拓展大客户资源生态,以大客户为生态入口构建资源生态群。
(3)企业经营管理领域
企业数字化转型领域,紧扣国央企业数字化转型契机,面向项目管理型、集团管控型、商贸流通、离散型生产制造企业,以精细化经营管理为切入点,通过AI+数据+业务的深度融合,打通从市场、研发、采购、生产、交付、服务等企业经营活动全业务链数据,全面覆盖战略、计划、产品、项目、用户、财务、人力、资产、风险等企业核心决策要素,支撑企业高质效开展管理决策,赋能大型国央企业数字化转型。报告期内,一是加速经营管理一体化产品迭代升级和行业应用适配,聚焦传统管理中存在的信息孤岛、决策滞后、风险难控等核心痛点和用户关切,推出企业经营数据分析平台,以公司大数据平台为基础,通过数据要素整合与智能技术应用,实现企业战略决策科学化、运营管控实时化、风险预警前置化,形成"感知-分析-决策-执行"的闭环管理生态;同时持续提升产品重点行业适配应用面,从原有项目管理型、离散制造型企业,到覆盖商贸流通、市级集团管控型企业,产品行业适配性、成熟度、灵活性不断增强。二是积极拓展优势客户,基于以点带面策略,面向区域高影响力客户,提供数字化咨询引导和一体化产品及解决方案整体服务,通过打造典型标杆来辐射拓展生态圈,市场得到验证,报告期内成功中标广西某地市属重点国企“企业运营一体化管理平台项目”,通过建设数据中台打破数据壁垒,实现经营计划、运营跟踪、考核管理等核心业务线上闭环管理;中标某省属重点国企企业经营管理平台二期项目,以专业能力助力集团运营管理数字化、智能化建设。
二、报告期内公司所处行业情况
2025年,我国数字经济已成为国民经济的核心组成部分,在规模、结构、动能上均实现了质的飞跃,发展水平位居世界前列。数字经济不仅推动了我国经济高质量发展,也深刻改变了人们的生产生活方式,提升了社会治理水平,为培育新质生产力、构建新发展格局、实现第二个百年奋斗目标提供了强大的数字支撑,2025年我国数字经济增加值达49万亿元,占GDP比重达35%,数字经济未来将创造出更大市场空间。根据工信部发布数据,2025年软件业务收入同比增长13.2%,利润总额同比增长7.3%,其中信息技术服务收入持续保持两位数增长,总体发展态势良好,运行稳中有进。公司是国内领先的数字政府与智慧企业领域信息化综合服务提供商,聚焦客户需求与业务场景,积极发挥“业务+AI+平台”系统化竞争优势,通过持续的产品技术创新及管理运营提质增效,为政府、企业的数智化转型升级创造价值。
(一)数字政府行业发展情况
2025年,我国数字政府建设持续深化,整体发展水平稳步提升,呈现出积极向好态势。数字政府行业的整体发展情况主要受国家政策、财政支持力度以及技术发展、市场变化等因素影响。在政策层面,从建设导向上看,《数字中国建设2025年行动方案》要求显著提升政务数字化智能化水平,大力促进公共数据资源开发利用,稳步推进数据要素市场建设,深度挖掘人工智能应用场景,数据驱动、智能融合、价值导向成为数字政府的主旋律;《深化智慧城市发展推进全域数字化转型行动计划》要求到2027年底,数据赋能城市经济社会发展取得明显进展,"高效处置一件事"覆盖城市运行重点事件,"高效办成一件事"覆盖高频民生事项,全面推进城市全域数字化转型,催生出丰富的数智化应用场景机会;《政务领域人工智能大模型部署应用指引》明确政务服务、社会治理、机关办公、辅助决策四大领域13类场景,建立了清晰的应用路线,标志着政务智能化进入"标准化部署、规范化应用"新阶段,进一步刺激政府AI场景应用。从数据要素方面看,国家陆续发布《政务数据共享条例》、《公共数据资源登记管理暂行办法》,为促进跨部门政务数据协同及共享开放利用提供了行动依据及实施操作指导,有效破解数据孤岛林立、应用割裂不通的掣肘,为政府信息化建设走向一体化、平台化、智能化提供强力支撑;国家数据局关于《构建数据基础制度更好发挥数据要素作用2025年工作要点》,着力推进数据产权、流通交易、收益分配和治理制度体系建设,积极开展制度性、先创性试点,解决数据要素流通各环节中相关卡点堵点问题,数据要素市场化流通基础保障持续加强。在人工智能大模型实现规范应用、政务数据共享体系不断完善、数据要素市场化改革持续深化等取得重大突破的推动下,数字政府建设步入“深度融合、智能驱动”的新阶段。在财政层面,2025年,国家实施了更加积极有力的财政政策,安排5000亿地方政府债务结存限额,用于补充地方政府综合财力,发行超长期特别国债约1.3万亿,持续支持“两重”、“两新”,新增8000亿新增专项债用于补充地方政府性基金财力,有力保障地方政府重点信息化工程及公共服务投入,地方政府信息化建设延续性保持良好。在市场方面,数字政府市场规模稳步推进,从区域发展来看,东部地区保持领先,长三角、珠三角及京津冀占据全国数字政府市场份额半数以上,中西部地区增速加快,以湖北、湖南等省份为代表的一批中部省份正积极承接东部地区的产业转移和技术辐射,加速数字化追赶步伐,释放更多市场机会。在技术层面,以大模型为代表人工智能技术正在颠覆各行各业,深刻转变传统软件业务应用模式,随着大模型基础能力不断演化,具有完整的感知、规划、执行、思考、优化等高阶知行能力达到人类专业水平,2025年,做为智能体应用元年,大模型应用逐步从原有模型部署体验走向与业务融合的价值化应用,从问答式交互走向问答-任务规划-执行-工具调用-反馈优化的闭环,极大降低了政务履职成本,提高工作效能,“大模型+”成为数字政府应用场景的重要特征,其巨大业务价值和效能颠覆催生了丰富的政府数智化场景。综上,报告期内数字政府整体迈向深入拓展期,短期波动与长期向好并存,市场增长的核心动力已从基础设施建设转向“数据赋能”和“智能化应用”。
(二)智慧企业行业发展情况
建设智慧企业、推动企业数字化转型升级,是加速数字经济发展、培育新质生产力的有效途径。智慧企业将人工智能、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术与企业生产经营管理深度融合,通过创新应用推动企业内部生产关系变革转型,激发创新活力,为企业高质量发展提供新动能。从客户结构来看,公司重点服务国央企集团型企业、地方政府平台型企业及大型集团公司,该类客户在数字化转型进程中发挥着“国家队”与“压舱石”的重要作用。从政策支撑来看持续发力,2025年,国家持续加大对国有企业及大型集团数字化转型的引导力度。国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》,明确提出到2027年智能终端、智能体等应用普及率超70%的目标。国务院国资委将数智融合提升至构建现代化产业体系的战略高度,2025年进一步要求央企在编制“十五五”规划时将发展人工智能作为重点,明确了传统产业转型升级、新兴产业培育三大核心方向,国家层面进一步强调将数智化提升至企业发展战略的高度予以全面部署,扎实推进人工智能与实体经济深度融合,推动企业加快形成以数据驱动、场景引领、系统推进为特征的数智化发展新格局,进一步明确企业数字化建设主方向。地方通过"点线面"协同、中小企业专项突破等模式,形成差异化转型路径,政策体系不断完善,湖南省同步出台《深化“智赋万企”行动加快制造业数字化转型实施方案》,为省内国央企及平台型企业数字化转型提供明确的政策指引和资金支持,进一步拓展了区域市场机会。从市场规模看,据IDC咨询预计,到2028年中国数字化转型支出规模预计达到7330亿美元,五年复合增长率约为15.6%,报告期内国央企及大型集团企业在数字化转型方面投入持续增加,央国企数字化市场规模预计达到6608亿,未来三年将保持10.7%的年复合增长率,央国企智能化应用市场增长迅速,成为数字经济高质量发展的核心驱动力。从技术趋势来看,人工智能大模型正加速向垂直行业深化应用。集团企业数智化转型已步入纵深阶段,结构性挑战日益凸显,需立足行业痛点构建“战略-技术-场景-生态-价值”全维度转型体系。以产业链为核心,通过数据要素市场开发、数实融合、数字生产关系适配,实现产品、企业、劳动与产业链的重新定义,正成为大型集团数智化转型的重要理念。随着“人工智能+”行动的深化,国央企及大型集团将进一步发挥龙头牵引作用,在核心技术突破、产业生态构建、人才体系建设等方面持续发力,推动数智融合向更深层次、更广领域拓展,带动我国产业体系向高附加值、高技术含量方向跃迁。
在机器视觉玻璃检测方面,2025年,全球机器视觉在玻璃制造领域的应用进入快速发展期。技术层面,人工智能深度学习正重构检测能力边界。基于增强型多尺度特征提取的网络有效攻克微小复杂缺陷识别难题,国产技术已将检测错误率降至0.1%以下,推动质量控制从人工目检向AI全自动智能检测跃迁。国内市场呈现差异化竞争,同时应用场景正持续拓宽,光伏玻璃检测领域正向汽车、电子、家电玻璃等多元场景渗透,光伏玻璃受益“双碳”战略需求激增,汽车玻璃、电子玻璃、建筑玻璃检测标准不断升级,为行业注入新增长点。
三、核心竞争力分析
1、持续创新的核心技术体系
公司一直高度重视技术研发和产品创新,从制度、经费、人员等方面对技术研发和产品创新予以保障,构建了以人工智能和大数据为核心的全栈技术体系,形成覆盖大模型、智能体、知识图谱、机器视觉、数据治理的自主研发能力,大力推进软件研发测试交付AI化,极大提升创新效率。依托以中国工程院院士领衔的研究院,公司在政务大模型、金融知识库、工业视觉检测等方向持续突破,为产品智能化升级与业务场景创新提供坚实支撑。截至2025年12月31日,公司共拥有软件著作权841项,国家发明专利29项,实用新型专利12项,外观设计型专利1项。报告期内,公司凭借领先的技术实力与行业影响力,成功入选“2025鄂湘豫中部三省百家品牌软件企业;蝉联“湖南省互联网综合实力前三十强”,公司“基于大语言模型和知识图谱融合下的政务垂类大模型开发和应用项目”成功入选《湖南省“数字新基建”100个标志性项目名单(2025年)》,公司“基于云原生湖仓一体大数据平台的智慧城市解决方案应用项目”成功入选湖南省“先进计算应用示范标杆项目”。
2、不断创新的业务模式
在智能技术与数据要素市场化快速演进趋势下,公司主动拥抱变化,建立了技术突破与场景驱动并行的敏捷创新机制。在数字政府领域,积极探索企业视频接入可持续运营、数电票运营等新模式,政务服务正从项目制交付转向“平台+服务”的新交付模式转型;在智慧企业领域,持续聚焦细分赛道和差异化优势打造,通过区域重点客户企业服务与合作并举模式,不断拓展业务边界与服务形态。
3、深厚的行业积累和业务洞察
公司专注政企数字化服务二十余年,行业赛道及细分领域卡位精准,业务覆盖全国20余个省份,深度服务数千家政府机关、事业单位及大型企业。在数字政府领域,以政务服务一体化平台为基石,深度参与省、市、县三级政务体系建设,在“高效办成一件事”、数据要素、教育考试、数字财政、公共安全、市场监管、社会治理等方向积累丰富实战经验。在智慧企业领域,走精细深耕路线,服务涵盖先进制造、金融科技、企业经营管理等多个方向,与大型国央企及多个行业龙头建立长期合作关系。
4、高素质的人才团队
公司管理团队由多名从业二十余年,具备教授、副教授职称的高级管理人员组成,对行业前沿技术及发展动态有着清晰的认知,能够及时根据行业发展趋势调整公司研发重心及战略发展布局。公司核心技术团队成员由具备高级职称的行业资深技术人员领头,在良好的技术创新氛围下,通过任职资格认证、内外部培训等一系列因地制宜的制度建设及有效的激励措施,培养了一批实力过硬的技术骨干及优秀科研人才。报告期内,公司当选“长沙新一代信息技术产教联合体”常务理事单位,入选省数据咨询服务机构,公司五位专家入选“湖南省省数据领域专家库”。
5、齐全的行业资质
经过多年的研发投入及经验积累,目前公司已拥有了“CMMI软件能力成熟度模型5级认证”、CCRC信息安全服务资质(软件安全开发一级、信息系统安全运维一级、信息系统安全集成一级)、信息系统建设和服务能力CS4级资质、“ISO27001信息安全管理体系认证”、“软件服务商交付能力一级”、“信息技术服务标准运行维护服务二级”、“测绘资质证书乙级”、“电子与智能化工程专业承包证书(壹级)”、“声频工程企业综合技术等级证书(壹级)”等多项资质。行业后进入者欲取得上述资质,需较长的经验积累及持续改进周期。上述资质的取得,既是公司承接各类相关业务的先决条件,也是公司整体实力的体现。报告期内公司通过了CMMI-DEV3.0版本五级认证,拥有在数据、技术、项目、人员方面专业成熟的管理体系。同时,报告期内公司多款核心产品完成国产主流软硬件平台全栈适配,与资质协同夯实竞争优势。
6、覆盖全生命周期的本地化交付体系
公司打造了覆盖从需求挖掘、项目实施到持续运维的全生命周期交付服务体系,坚持本地化服务原则,在项目所在地设立本地化的服务团队,根据客户需求进行产品改进和技术升级,为客户制定个性化的支持服务方案。客户至上的特色服务为公司赢得了客户口碑,获得了越来越多的用户信赖,实现快速响应与个性化支持。报告期内,公司依托成熟的DevOps体系及低代码平台,有效缩短大型项目交付周期,例如智慧大厅管理平台交付周期从月缩短至周,有效支撑了“高效办成一件事”等改革任务的快速落地;机器视觉产品建立“售前测试-现场部署-远程运维”标准化流程,支撑产品出口12国。高品质的服务赢得了客户信赖,教育考试、财政支付等关键业务的高可用性保障获得省级客户长期认可,服务口碑持续转化为复购与拓展机会。
7、良好的品牌形象
公司通过多次承接国家及省级重大信息化项目,在数字政府与智慧企业领域树立了良好的品牌形象。报告期内,特色一件事、青海新高考综合改革平台、广东省应急物资保障基地等标杆案例持续巩固市场地位,人工智能赋能“一网通办”入选省级典型应用场景,多个数据要素×场景获得省级一二等奖荣誉,作为全球玻璃缺陷检测主要制造商之一被国际权威机构列入全球主要厂商阵营,入选省级智能制造系统解决方案供应商等,受到政府领导部门及行业的广泛认可。与同区域可比公司相比,公司在业务规模、项目经验、技术承接能力上保持领先。
未来展望:
(一)行业格局和趋势
2026年,作为“十五五”规划的开局之年,我国软件和信息技术服务业正迈入以“高质量发展”为核心导向的新阶段,产业发展从“规模驱动”全面转向“价值驱动”和“能力驱动”。在国家持续强化数字中国、数据要素市场化配置改革以及人工智能发展战略的背景下,数字经济与实体经济深度融合进一步加速,产业体系正经历由“数字化”向“智能化”、再向“自主化”跃迁的关键阶段。人工智能技术进入“规模化应用深化期”,大模型与智能体技术加速向行业纵深渗透,推动企业从“工具赋能”向“能力重构”转变,AI正成为驱动业务创新与增长的核心基础设施。数据要素市场化配置改革进入制度完善与规模推广阶段,数据资源化、资产化、资本化路径逐步清晰,公共数据授权运营由试点探索走向常态化运营,数据与算力、算法协同成为数字经济发展的关键生产力要素。同时,国产化替代与信创体系建设持续深化,关键基础软件和核心技术自主可控要求进一步提升,安全与发展并重成为行业重要特征。在政策引导与市场需求双重驱动下,软件和信息技术服务业将加速向高端化、智能化和生态化方向演进。
1、数字政府发展趋势
2026年,数字政府建设进入“智能化与体系化融合发展”的新阶段。在“十五五”数字中国建设总体布局下,数字政府将从“业务上云、数据上链”进一步迈向“智能驱动、协同治理”的发展模式。人工智能技术将由“辅助支撑”向“协同决策”升级,政务大模型与智能体在政务服务、城市治理、风险预警等领域实现规模化应用,推动政府治理模式由“经验驱动”向“数据驱动+模型驱动”转型。城市治理能力将实现从“事后响应”向“事前预判、实时协同”的跃迁,政务服务向“主动服务、精准服务、无感服务”深化演进。数据要素方面,公共数据授权运营进入规范化、规模化发展阶段,跨部门、跨层级的数据共享与融合应用不断深化,政务数据与社会数据、产业数据的融合将成为释放数据价值的重要路径。在金融、城市运行等重点领域,数据驱动的新型应用场景不断涌现。同时,信创体系建设持续推进,政务信息系统全栈国产化适配和安全可控要求进一步强化,基础软件与网络安全能力成为数字政府稳定运行的重要保障。
2026年,公司将持续深化“人工智能+数据要素”双轮驱动战略:一是依托自主研发的政务垂类大模型与智能体平台,推动人工智能在政务服务、城市治理等全流程场景的深度应用,提升政府服务效率与治理精度;二是完善数据要素全链条服务能力,构建覆盖数据采集、治理、流通与应用的数据基础设施产品体系,积极参与公共数据授权运营与数据要素市场建设;三是加快核心产品的国产化适配进程,强化信创环境下的产品竞争力;四是通过区域深耕与标杆项目复制,结合生态合作拓展,持续提升公司在数字政府领域的市场占有率与行业影响力。
2、智慧企业发展趋势
2026年,企业数字化转型进入“以人工智能为核心驱动的业务重构阶段”。在“十五五”推动新型工业化与现代化产业体系建设的背景下,企业将从“数字化运营优化”迈向“智能化业务重塑”,人工智能成为重构企业核心竞争力的关键变量。人工智能应用由“局部试点”向“全局嵌入”演进,智能体成为企业运营的重要执行单元,广泛应用于生产制造、供应链管理、客户服务及风险控制等关键环节。“人工智能+工业场景”持续深化,机器视觉、智能质检等技术在制造业实现更高水平的规模化应用,推动生产效率与质量控制能力持续提升。
2026年,公司将围绕“人工智能驱动企业价值增长”:一是持续推动人工智能与企业核心业务场景的深度融合,助力企业实现从流程优化向业务重构升级;二是依托机器视觉等技术优势,拓展工业质检及智能制造应用场景,赋能制造业提质增效;三是基于企业级大模型平台,打造面向金融及更多行业的智能化解决方案,提升客户运营效率与风险管理能力;四是聚焦国央企及大型集团客户,强化数据要素整合与知识工程体系建设,助力企业构建长期可持续的数智化竞争优势。
(二)公司发展战略
公司定位于数字政府与智慧企业领域的数字化解决方案领跑者,始终秉持“献身科技、创新应用,让城市更智慧”的发展使命,2026年,公司将坚持创新驱动发展,深入推进AI、数据、业务多融合发展战略。聚焦主赛道,夯实智能基座平台支撑能力,深入迭代“AI+”产品和解决方案体系,构建差异化的解决方案能力,提升行业竞争优势。着力推进业务模式重构,建立细分领域可持续发展模式,培养新增长点。推进内部数字赋能体系建设,深入整合优化资源,提升组织运营效能和精益水平,优化端到端全流程质量风险管控能力,保障运营稳健,通过业务价值链的持续深挖、核心能力的持续成长、运营效率的持续优化,推进公司高质量发展,带动企业整体营收稳步提升。
(三)经营计划
1、运用大模型技术加快智能基座产品研发,提升应用构建效能
围绕最新大模型、大数据技术,打造“知识+模型+技能”于一体的产品体系,持续迭代AI能力工厂及知识体系工具,构建一批匹配核心业务的AI能力清单、知识模板、Skill及MCP插件集,支撑上层差异化场景下智能应用快速构建。沉淀一批面向细分领域的垂类小模型,为客户提供更加精准可控的智能体验。加速产品面向国产化软硬件的适配面,适应不同的政企部署环境。
2、聚焦核心领域,持续提升行业应用优势
面向政务服务、经营管理、市场监管等公司优势领域,打造发布一批智能应用产品及解决方案。迭代升级政务智能助手2.0产品系列,开发智能问数产品,构建从数据采集-数据治理-知识转化-知识应用于一体的数据转化闭环,满足政企场景下的辅助决策支持高阶需求,完成智能问数与政务服务系列产品、经营管理一体化产品、市场监管产品的融合应用,提升产品竞争优势。迭代升级智能受理产品,提升事项的标准化智能生成能力,持续优化从咨询、定位、材料表单到受理全流程交互体验,扩展事项接入类型和范围,支持2026年度高效办事一件事清单。
3、探索业务新模式,挖掘可持续增长点
公司将积极探索从传统项目制交付向“平台+服务”的可持续运营模式转型,围绕重点业务场景构建多元化收入结构。积极推进以“明厨亮灶”为典型切入,作为视频数据平台及算法分析服务技术供给方,联合运营商及本地化服务伙伴建立一体化运营体系,形成长期稳定的服务型收入。紧抓“支付即开票”政策机遇,推动数电票服务平台在公共服务及大型集团的规模化应用,积极申请“乐企联用”资质,拓展面向全行业的数电票开具、归集、报销、归档等全流程类关联增值服务。
4、提高研发交付水平,加速AI内部赋能应用
公司将全面推进研发体系智能化升级,构建“智能驱动”的研发交付新范式。深化AICoding在软件研发测试交付全过程,常态化高效应用,建立AI代码质量评估机制,提升代码复用率与交付效率,降低人力依赖。围绕核心业务领域,强化知识工程化能力,构建面向AI供给的知识治理体系,推动知识结构化、文档理解、智能检索等能力在项目交付、客户服务、内部培训等场景深度应用,提升知识复用效率与组织学习能力,为业务创新提供持续动能。
5、优化人力资源组合,打造高绩效人才梯队
公司将围绕战略转型方向,持续优化人力资源结构,提升人才配置效能。精准引进既懂行业业务又掌握AI、数据技术的复合型高端人才,充实核心技术岗位与产品创新团队。动态调整人才梯队结构,完善内部轮岗与柔性调配机制,推动人才资源向重点业务领域和关键项目一线集聚。同时,深化任职资格体系建设,畅通管理与专业双通道职业发展路径,健全以价值创造为导向的激励机制,充分激发人才创新活力,为公司高质量发展提供坚实的人力资本支撑。
6、优化运营管控流程,提升运营效能
公司将围绕“精益运营、风险可控、效能提升”目标,持续优化端到端运营管控体系。完善项目全生命周期动态管理机制,强化进度、成本、质量、风险的闭环监控;推进成本管控前移,实现从预算编制到绩效评价的精细化管控;加强应收账款与现金流管理,提升资金周转效率与回款质量;构建运营数据中台与智能预警体系,支撑数据驱动的精益决策与风险防控,全面提升运营效率与抗风险能力。
(四)可能面对的风险
1、市场风险
公司主营业务高度聚焦于数字政府与智慧企业领域,其市场需求与地方财政支付能力及企业IT预算紧密相关。当前部分地方政府财政收支平衡压力较大,若未来政务信息化项目出现审批放缓、预算缩减或付款周期延长,或部分客户削减数字化投入,将对公司的订单获取、项目交付及现金流产生传导性压力。
2、业务区域集中度风险
公司业务版图长期集中于湖南本省,形成“深耕本土”优势的同时,也导致经营业绩与区域经济景气度高度绑定。一旦省内市场竞争格局突变或区域市场需求饱和,公司的增长天花板将受限。对此,公司将在保障业务基本盘的同时,加速推动核心产品“走出去”,通过标杆案例辐射省外市场,构建多点支撑的业务格局,降低对单一区域的路径依赖。
3、技术与产品迭代风险
软件与信息技术服务业技术更新换代极快,当前人工智能、数据要素、低代码等新技术正深刻重塑行业格局。若公司在AI大模型应用、数据治理等前沿领域的研发投入不足,或技术与行业场景的融合深度不够,导致核心产品竞争力弱化,将面临被新兴技术厂商降维打击的风险。公司将以“AI+数据”双轮驱动,加快技术成果向标准化产品的转化效率。
4、高端人才短缺风险
随着业务从“项目定制”向“产品化、平台化”转型,公司对既懂行业Know-How又掌握AI、大数据技术的复合型人才需求激增。湖南本地高端技术人才储备相对一线城市存在差距,若人才引进机制与激励体系缺乏竞争力,可能导致核心团队流失或创新动能不足,进而拖累战略落地。
5、运营交付及应收账款风险
公司业务以软件定制开发、服务等项目制为主,普遍存在建设周期长、验收环节多、回款流程复杂等特点。若项目交付进度不及预期或成本控制不力,可能导致毛利率下滑;同时,应收账款的持续高位运行,将占用大量营运资金,若应收账款不能及时收回,可能引发坏账风险及流动性压力。对此,公司将进一步加强应收账款的账龄分析和收款管理,对应收账款实施全过程动态跟踪管理,加强对应收账款的催收力度,有效控制应收账款风险。
6、资产减值风险
公司已按照企业会计准则的规定,结合实际经营情况,谨慎计提资产减值,但如果因市场环境或政策发生变化,相关资产仍面临一定的资产减值风险,对公司经营业绩产生不利影响。对此,公司将持续跟踪市场动态及政策变化,积极拓展客户与业务渠道,加强经营管理,降低资产减值风险。
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