证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月23日,消费者吴**(手机尾号 5324,用户ID ****4024)反映其于2026年04月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退货,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产郑州分公司
- 投诉基本信息:2026年04月09日,消费者李**(手机尾号 2568,用户ID ****6437)反映其于2026年04月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月02日,消费者吴**(手机尾号 7903,用户ID ****4622)反映其于2026年03月02日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年04月23日,消费者徐**(手机尾号 0212,用户ID ****9741)反映其于2026年04月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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