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【12315投诉公示】东风股份新增8件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示

2026-03-28 08:33:07

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司


  • 投诉基本信息:2026年01月26日,消费者侯**(手机尾号 1727,用户ID ****6638)反映其于2026年01月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2026年01月27日,消费者陈**(手机尾号 4783,用户ID ****9811)反映其于2026年01月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:东风汽车有限公司东风启辰汽车公司
  • 投诉基本信息:2026年01月27日,消费者朱**(手机尾号 3263,用户ID ****9940)反映其于2026年01月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
  • 投诉基本信息:2026年01月27日,消费者侯**(手机尾号 7271,用户ID ****0555)反映其于2026年01月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年01月27日,消费者李**(手机尾号 2345,用户ID ****4226)反映其于2026年01月27日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年01月27日,消费者徐**(手机尾号 1719,用户ID ****4014)反映其于2026年01月27日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年02月10日,消费者姚**(手机尾号 1555,用户ID ****4907)反映其于2026年02月10日通过现场购买发动机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:东风汽车股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年02月04日,消费者谢**(手机尾号 7080,用户ID ****5160)反映其于2026年02月04日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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