【12315投诉公示】友好集团新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心

• 投诉基本信息：2026年01月15日，消费者李**（手机尾号 2375，用户ID ****8605）反映其于2026年01月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月29日，消费者万**（手机尾号 9168，用户ID ****2409）反映其于2026年01月25日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。