【12315投诉公示】伊利股份新增8件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，伊利股份新增8件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者王**（手机尾号 1382，用户ID 04749222）反映其于2024年04月14日在拼多多（伊利）通过网购购买调制乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者杨**（手机尾号 1345，用户ID 04749491）反映其于2024年04月14日在盒马鲜生通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月06日，达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者李**（手机尾号 0343，用户ID 04749590）反映其于2024年03月01日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者靳**（手机尾号 9338，用户ID 04749561）反映其于2024年04月13日在京东商城（伊利冰淇淋旗舰店）通过网购购买冰淇淋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者闵**（手机尾号 4532，用户ID 04748763）反映其于2024年04月10日在天猫商城通过网购购买奶酒。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月06日，达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月10日，消费者刘**（手机尾号 2559，用户ID 04748835）反映其于2024年04月10日在拼多多（伊利牛奶旗舰店）通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年05月06日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者曾**（手机尾号 2991，用户ID 04315544）反映其于2024年04月09日在淘宝网（欣活旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年05月06日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月20日，消费者刘**（手机尾号 3550，用户ID 04748477）反映其于2024年03月08日在字节跳动（伊利官方旗舰店）通过网购购买乳制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月06日，达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市土默特左旗市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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