【12315投诉公示】海尔智家新增4件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海尔智家新增4件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月14日，消费者常**（手机尾号 1238，用户ID 04428251）反映其于2024年04月14日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市崂山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者朱**（手机尾号 5520，用户ID 04446119）反映其于2024年04月08日在其他平台通过网购购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市崂山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者宋**（手机尾号 1211，用户ID 00480068）反映其于2024年04月09日在京东商城（海尔环境电器京东自营旗舰店）通过网购购买其他空气净化器。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市崂山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月09日，消费者苗**（手机尾号 8881，用户ID 04447932）反映其于2024年04月09日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年04月18日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市崂山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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