小红书发布首份《社区金融生态公约》：为“金融种草”划出持牌红线与八类禁区

9月15日，小红书在金融生态治理开放日上发布平台首份《小红书社区金融生态公约》，围绕金融内容发布、金融营销资质与行为、违规处置三方面建立系统化规则。公约明确“先持牌、再认证、后营销”原则，将非法荐股、承诺保本保息、伪造权威背书、变相站外导流等八类行为列入明令禁止范围，并对平台算法推荐、巡检机制提出自我约束要求。

近年来，理财、保险、养老、基金等话题在小红书从小众经验帖成长为高频搜索场。平台披露，近两年金融用户日活增长65%，金融相关搜索次数增长314%；金融月活用户中75%有搜索行为，金融产品相关搜索词同比增长超110%，八字以上长问题占比超过53.5%。 与之相伴，非法荐股、虚假人设、无证保险营销、跨境违规导流等黑灰产不断变换话术，给社区治理带来新压力。

公约对“鼓励什么”给出清晰路径：具备专业资质的创作者和金融机构可开展宏观经济、投资理财科普，用户可分享真实理财经历，但不得夸大收益、隐瞒风险；涉及个人投资的内容须充分提示风险，使用AI生成或辅助生成金融信息应标注，并对准确性、时效性负责。

在“反对什么”上，公约列出八大禁区：恶意唱衰宏观经济或资本市场，恶意炒作市场走势、臆测点位；非法荐股，包括明示暗示个股买卖价、预测走势、分成跟投；宣传非法金融活动；编造虚假、不实信息，含AI换脸造谣、无信源爆料；发布“保本保息”“稳赚不赔”“低门槛高收益”等误导性内容；伪造权威机构、国企或专业人士背书；以资料包、理财课、私信拉群等变相站外导流；编造收益故事、仿冒身份打造虚假金融人设。

金融营销部分，公约强调金融业属特许经营行业。机构须提交金融管理部门核发的业务许可，证券、基金、期货、保险从业人员须提交相应从业资质，完成平台专业认证并展示执业信息；未经认证，账号名称、头像、简介、背景图不得使用“银行”“证券”“基金”“保险”等涉金融属性字样暗示持牌身份。冒名、挂靠、租买、伪造资质一律禁止；非金融机构不得无证经营，不得对私募产品、场外衍生品等开展违规网络营销。 商业合作金融内容应通过平台商业化工具发布并显著标识，不得以“个人经验”做隐性推广。

处置机制上，平台对违规笔记采取限流、下架、封号等梯度处罚。小红书表示，将加强巡检，防止违规内容与极端情绪被推荐算法放大，不利用算法诱导用户过度消费、过度投资。 治理数据方面，近半年平台针对违规荐股、违规保险营销、非法跨境证券等处置笔记超101万篇、账号15.7万余个、违规评论477万余条；上半年配合多地公安机关打击专业号代注册团伙，抓获嫌疑人15名，涉及账号超2万个。

小红书副总裁许磊在开放日表示，社区首先是一个普通人分享生活、交流经验的空间，在金融领域“真诚分享的前提是专业与合规”，公约约束的不只是创作者和机构，也包括平台自身的治理精度。 社区金融内容治理负责人提到，黑灰产会把股票代码藏进“快递取件”“图书馆座位”“地铁站攻略”的数字组合，或通过多账号、私信、群聊跨场景获客；平台已建立“发现—识别—处置”框架，结合大模型对笔记、评论、私信综合判断，并按WiFi、IP、账号关系、行为相似度聚类打击团伙。

生活类社交平台介入金融内容制度化治理，有助于缓解“种草”变“带单”的风险。对普通用户而言，公约落地后的识别边界更为直观：凡遇“稳赚不赔”“内部消息”“免费领资料加群”的理财帖，凡无持牌认证却以老师、首席、内部渠道自居的账号，凡引导站外软件、私聊下单、分成跟投的链接，均应视为高风险。小红书方面表示，公约自发布之日起试行，将结合法律法规、监管要求和社区生态持续修订。