科技普惠暖民心 涂锦波：以全场景AI风控守护万家烟火日常

骑共享单车时自动生效的骑行风险保障、装修工人进社区作业时单日2元的务工安全保障、订外卖时附带的食品安全保障…… 这些渗透在日常生活缝隙里的微小保障，背后大多是白鸽在线的AI风控系统在运转。在创始人涂锦波的理念里，风险保障的本质是互助共济，只有下沉到民生场景，服务最广泛的群体，才能真正实现其社会价值。

“普惠不是慈善，而是通过技术降低门槛，让风险保障成为人人可及的生活必需品。”这是涂锦波常挂在嘴边的一句话。创立白鸽在线之初，他便定下了“普惠”的企业底色，不做少数人才能负担的大额保障方案，而是将风控服务打散，嵌入民众衣食住行的每一个场景，按需生成、即时生效，用极低的门槛覆盖最广泛的人群。

与厦门湖里区政府合作的“小散工程零星作业人员风控保障”，是普惠型数字风控的典型样本。装修、维修等零散务工人员流动性强、风险高，传统风控服务难以覆盖。白鸽在线通过AI技术对接，实现工人进社区作业时保障自动生效，作业结束自动终止，一人一天保费仅2元，目前已覆盖超10万人次，为城市基层劳动者撑起了安全保护伞。

在出行场景，白鸽在线为共享单车用户提供的骑行AI风控保障，累计服务超78亿次骑行，用户每次骑行几毛钱的成本，就能获得全程意外风险保障。还有外卖食品安全保障、航班延误保障、物流货运保障…… 这些单价几毛到几块钱的轻量化风控服务，看似不起眼，却实实在在解决了普通人日常场景里的风险顾虑。

截至2025年底，白鸽在线普惠类风控产品占比超60%，累计服务超3.98亿名终端用户，覆盖80类生产生活场景。在涂锦波看来，小保障能发挥大作用，小场景能赋能大民生。场景化数字风控不仅是一门生意，更是参与社会化治理的重要方式 —— 通过技术手段将保障下沉到传统服务触达不到的角落，弥补社会保障体系的空白，让风险防护成为每个人生活中的确定性安全屏障。

这份普惠初心，也让白鸽在线收获了市场与社会的双重认可。公司连续两年获评福建省“独角兽”企业，涂锦波本人也当选厦门市政协委员、厦门市科技经济促进会会长，积极为民生保障与数字经济发展建言献策。他还着手筹备慈善基金与创投基金，一方面帮扶困难群体，另一方面支持年轻人创新创业，将创业成果反哺社会。未来，随着场景边界不断拓展，这只承载着普惠初心的“白鸽”，将飞入更多民生场景，用科技温度守护万家灯火。

本文来源：财经报道网