Verizon(VZ)打破传统推精简套餐 联手贝克汉姆借全新忠诚度计划重塑电信竞争格局

金吾财讯 | 移动通信运营商Verizon (VZ) 近期推出全新忠诚度计划，试图通过简化无线套餐、现金返还及抽奖活动，在激烈的行业竞争中吸引并留住客户。Verizon首席执行官丹·舒尔曼表示，该举措旨在重塑公司服务模式，消除行业长期存在的复杂套餐与强制升级等限制，转而向用户提供简单、清晰的体验。在此次活动中，该公司甚至推出了与大卫·贝克汉姆一同观看FIFA世界杯的机会。

具体套餐设计上，新推出的"Verizon Simplicity"取消了网络等级限制，所有用户均可享有相同的5G服务；而"Verizon One"则将移动与家庭网络账单合二为一。针对新老用户的"Verizon Loyalty"会员计划，不仅免除了升级和激活费，还提供3%的Verizon美元月度返还。此外，该计划每周举行抽奖，奖品涵盖餐饮券、澳大利亚之旅及世界杯门票，且每周一在应用程序中向用户推送"每日惊喜"，包括星巴克 (SBUX) 咖啡、TopGolf免费额度及亚马逊 (AMZN) 礼品卡等。

行业分析指出，在电信服务高度同质化的背景下，各大运营商正通过价格灵活性和跨界捆绑服务展开角逐。《华尔街日报》分析称，这类非价格层面的福利竞争反映出运营商在5G用户增速放缓后的存量争夺策略。周二盘中，该消息对市场影响有限，Verizon (VZ) 以及竞争对手AT&T (T) 和T-Mobile (TMUS) 的股价开盘均未出现明显波动。