来源:21世纪经济报道
媒体
2026-02-05 23:07:04
(原标题:金融高管深圳开诊所 ,年入10个亿)
“为服务和环境花钱,做父母的可以少一些焦虑。”
徐雅是卓正医疗的会员,孩子今年5岁,她先是卓正的儿保客户,之后又陆续成为其儿科、齿科、眼科等服务的消费者。
《21CBR》记者尝试挂号,一个儿内科的挂号,费用在500-600元不等。若支付299元成为年度会员,可享有诊费八折优惠,挂号诊费在400-480元不等。
徐雅告诉记者,诊疗费是卓正收费的大头,检查和药费占比不大,“比公立医院贵,就诊预约制,不太需要排队,体验不错。”
这家从深圳起步的小诊所,正受到中产们的追捧。在中国11个城市,开出17家诊所和2家医院,同时在新加坡和马来西亚,分别拥有4家、1家全科诊所。
其创始团队成员,来自北大与协和医院,创始人王志远作为单一大股东,通过一致行动协议,掌握了26.48%的投票权。
2月6日,王志远将带领卓正医疗登陆港交所,拟募资3.16亿港元,升级就医体验。IPO前,其投后估值为5.1亿美元,约合人民币35亿元。
儿科入口
儿科是卓正的流量入口。
2012年,王志远在深圳福田开出第一家诊所,50平米的面积,只设立了儿科和内科。他将目标客群设定为家庭年收入20万元以上的中产家庭。
新手父母在孩子生病的时候,希望得到耐心解答与快速就诊。而公立医院的儿科,候诊时间长,看病时间短。
抓住痛点,王志远引入美式儿保体系,不推荐抽血检查,通过健康问卷、护士查体等,医生针对孩子的养育和健康问题进行沟通,提出建议。
“不会制造焦虑,也有充分的交流时间。”徐雅告诉记者,儿保面诊时间长达半小时,热门的医生,一天接诊量只有十来个人。
王志远强调“回归医疗本原”,坚守循证医学,不做不必要的检查,非必要不用药。用药较谨慎的家长,很认可该逻辑。
“我们在卓正进行雾化、口服药为主,没有输过液。”
周叶告诉《21CBR》记者,她的孩子在上小学前,感冒发烧都去卓正就医,其医生信奉自限性疾病,多休息多喝水即可。
由此,王志远吸引了一大批中产家长。
2022年至2024年,卓正的总付费患者就诊人次,由52.98万增至90.58万,三年复合增速约30%。
2025年1-8月,其总就诊人次达54.1万,平均每3.4个就诊患者中,就有一名是儿童。
2024年,卓正营收9.59亿元,儿科贡献约2亿元,占比也最高。
由点及面
王志远凭儿科,为卓正吸引了大量家庭客户,结合常见需要,他又陆续设立齿科、眼科、皮肤科、妇科等。
绕开疑难杂症和重疾大病,这些科室的服务更高频,更偏家庭消费,旨在有效延续单个客户的留存周期。
这些科室的就诊人次不如儿科,却是高毛利、高客单价。
以皮肤科为例,卓正有常见皮肤病治疗,还提供医美服务,包括美白、抗衰老、抗皱等方面的光电和注射服务。
2025年1-8月,所有科室中,皮肤科的营收最高,达1.35亿元,占总营收超两成,其次为儿科。齿科紧随其后,营收达1.14亿元。
儿科的次均费用,常年在820元以下,是所有科室中最低的。
而皮肤科一年的就诊人数不到儿科的三成,次均费用却超过3000元,也把整体次均就诊费用拉高至1185元。
2020年,王志远上线互联网医院,并推出年费制“卓正会员计划”。
云会员费一年69元,可在线上问诊,并享有费用9折优惠。
正式会员的费用为299元一年,线上问诊费用9折,线下门诊费用8折,使用受益人有6人,覆盖家庭成员的就诊服务。
用会员店的模式,经营多专科诊所,王志远的续费率持续攀升。从2022年至2025年8月,会员续费率从42%提升至67%,回头率超八成。
2024年,卓正的家庭会员大概有10.8万户,总就诊人次近72万,相当于每户会员,平均一年在卓正消费6次以上。
依托多人多频的家庭消费,王志远几乎大幅减少揽客费用。卓正营销占收入的比重,不到2%,远低于行业平均10%-40%的水平。
扩张版图
王志远并非医疗出身。
2001年,他毕业于北大,主修科技信息、辅修计算机软件,次年在伦敦政治经济学院获得信息系统分析、设计与管理双硕士学位。
创办卓正前,他在花旗环球金融和摩根大通工作8年,位至副总裁职级。
创业冲动,源于他早年在北京出差期间,因急性肠胃炎前往医院,就医体验不佳,遂决心投身医疗服务业。
他的创业伙伴施翼,曾是腾讯产品经理,负责在线保险、医药等产品体验和用户运营;同为联创的朱岩,则毕业于北京协和医学院,任职过协和医院。
分工上,王志远任董事会主席、CEO,施翼和朱岩担任执行副总裁。
目前,卓正基本依靠现金支付,约1成左右来自商业保险,来自国家医保的收入占比只有1%左右,基本不受医保控费影响。
其387名全职医生,平均拥有15年的执业经验,其中约八成的医生曾在顶级三甲医院执业。日常运营中,他们没有开药、检查费用创收的指标。
“会员制+服务收费”的商业模式,让卓正备受资本青睐,吸引腾讯、经纬、H Capital、中金等知名机构。其中,腾讯持股19.39%,为最大机构股东。
此次IPO的基石投资人名单中,也能看到金域医学、小鹏汽车董事长何小鹏的身影。
开诊所终究是个烧钱的事。
2021年-2023年,卓正医疗收入连年增长,累计亏损仍达8.26亿元。招股书直言,新设机构在初期,通常收入较低而运营成本较高,回收期一般需2-5年。
2024年,王志远迎来首个年度盈利,净赚约8000万元,成为全国第三大私立中高端医疗服务机构。2025年1-8月,每月平均利润超1000万元。
此次IPO,王志远将募资最高3.16亿港元。
他打算用于AI医疗技术部署,来提升运营效率和患者管理;升级及新建医疗机构,以及收购优质医疗服务标的。
王志远已有规划,要在西安、南京、杭州、上海等地建立新的诊所,并升级深圳的医院。
规划要落地,他的确需要有更充沛的资金。
图片来源:卓正医疗,除标注外
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