企业微信5.0新版进一步AI化，一年12次迭代、超1700个功能更新

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，8月20日，企业微信团队正式对外发布企业微信5.0版，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来一系列升级。

据悉，新版本全面融合AI能力，推出智能搜索、智能总结、智能机器人三大核心功能，并将AI能力接入到更多办公模块，打造一体化的办公协同新体验，助力企业实现社会化协同。

据腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣现场公布的最新数据，截至目前，企业微信已接入超过1400万真实的企业与组织，企业每天通过企业微信服务的微信用户数超过7.5亿。

过去一年，企业微信完成了12次版本迭代，上线了1700多个功能更新，在企业通信、协作、办公上不断打磨。

“企业微信办公，能让所有一线员工都用起来，让数字化不局限于总部。”麦当劳中国全渠道平台研发负责人林峰表示。

随着越来越多的中国企业在全球范围开展业务，企业微信也做了很多适配企业出海的新功能，并打造了专在海外使用的新版本——WeCom，全面支持国际化，借助成熟的生态能力，帮助企业解决出海中的各类问题，让企业实现高效的跨国协作和管理。

三大AI能力上线，支持企业本地私有化部署

“外企要用中国软件内部办公是有难度的，”Tapestry副总裁Kyle表示，“但只有企业微信四通八达的社会化协作能力，我们才能紧跟市场，实现增长。”

据悉，此次新版本的AI化主要集中在三个新功能，智能搜索、智能总结、智能机器人。

搜索作为办公场景中非常高频的一个需求，用户时常面临记忆、关键词模糊，信息量大且分散的问题，导致搜索效率和准确度非常低下。企业微信最新的智能搜索功能，借助AI能力，实现口语化提问，AI自动关联聊天、文档、会议、邮件等场景，精准定位文档最终版本，自动汇总数据等，令搜索更加高效、准确。

同时，针对管理者“层层汇报耗时长、信息失真”的痛点，企业微信5.0推出了智能总结功能，可自动整合群聊、文档、会议记录，生成项目进展报告，跳过中间环节。该无需用户额外手动整理资料，AI会基于自然工作流自动提炼客观结论，帮助企业管理者更快更准确地作出相应决策。

此外，通过企业微信中的“智能机器人”功能，企业可以将业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例添加进来，让AI学习并实现零门槛问答。智能机器的API接口也同步开放，让企业可以将自己的业务系统与智能机器人进行打通，让企业员工可以更方便地获取企业的业务、制度、流程等信息，实现高效办公。

企业微信团队表示，AI功能所有使用的数据，都仅限在企业内部流转，更支持企业本地私有化部署，确保企业信息资产全程自主可控。

AI能力深度融入更多办公模块

此次更新，企业微信还将AI能力深度融入到更多办公模块当中，帮助企业打造更智能、更高效的社会化协作生态。

例如，全新的智能表格功能，不仅能够自动跟踪任务进度、任务逾期提醒、自动生成可视化数据看板，同时还借助AI能力实现更多自动化智能玩法。

在电商行业，智能表格可以自动分析客户评论、对评论进行打标分类，3分钟即可处理上千条评论；对于生产安全非常看重的制造业，企业可以通过智能表格实现自动化巡检功能，员工只需要在巡检时拍照上传，智能表格即可自动判断照片中的工人是否按照规范佩戴安全帽。

此外，作为唯一能够连接微信的智能表格，企业还可通过企业微信智能表格更轻松地管理微信上地客户，每添加一个微信上的新客户，智能表格即可自动建档、提炼信息、跟进总结，分析购买意向等。

邮箱作为企业办公领域的老牌“刚需”，在企业微信5.0中也有了全新变化——新增AI写信、打通企业微信通讯录等功能；在与微信互通的场景，企业微信5.0推出并优化了智能服务总结、企业名片等功能，帮助企业更好地连接、管理客户。

对于注重数据合规和安全的央国企、金融或科技型等企业，企业微信还推出了可将数据与服务部署于自有服务器的私有部署版，目前已经累计覆盖了上千家“国字头”和高精尖企业。私有部署版本还可基于员工的不同角色、使用的设备，以及所处的网络环境，为企业提供针对性的安全管控策略，最大化的满足企业的安全诉求。

“任何其他的产品对我们来说都是‘局部最优解’，只有企业微信是‘全局最优解’。”比亚迪信心中心主任裘彦表示。

企业微信团队表示，未来企业微信将持续以“连接”为基石，推动企业从追求“触达广度”转向深耕“服务深度”。

作者：苏打

编辑：tuya

出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）