中国电信董事长柯瑞文：将加快“智云上海”建设，从“全城上云”到“智惠全城”丨聚焦WAIC 2025

7月26日至29日，2025世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议在上海举办。7月27日，在中国电信人工智能生态论坛上，董事长柯瑞文发表《星辰智惠共治共享》主旨演讲。他指出，中国电信深入学习贯彻习近平总书记关于人工智能的重要指示精神，坚持“网是基础、云为核心”的战略定位，将人工智能纳入企业核心战略，构建“1+1+1+M+N”发展布局。通过打造“息壤”智能云能力体系，中国电信实现了人工智能科技创新与产业创新的深度融合。

基于实践探索，柯瑞文指出，中国电信逐步形成了对于传统企业推动人工智能应用的几点规律性认识：

一是人工智能应用不是简单的数字技术转化，推动人工智能深度应用将对企业运营模式带来颠覆性变革。传统企业特别是非数字原生的大型企业，流程场景复杂、生产模式相对固化，需要企业上下积极转变思维模式与工作习惯，以自我革命的精神审视自身产品、组织与流程，并通过创新性的工作方法推动人工智能应用落地。

二是人工智能应用不断深化、进入企业生产的核心环节，对服务供给能力提出更高要求。AI的规模应用不仅需要智能、绿色、安全的数字信息基础设施支撑，更需要一支既懂AI又懂行业的专业队伍围绕场景需求进行深度挖掘，并与客户联合开展数据、模型、创新应用，共同解决人工智能“用在哪、用什么、怎么用”的问题。中国电信在推进内部应用的过程中，将两者很好结合，坚持核心业务、核心流程、核心能力自主掌控，突破关键卡点。

三是人工智能深度应用催生新业务新模式的同时，也带来新的安全风险挑战。算法、数据、伦理等多元化安全风险日益显现，成为产业共性问题，迫切需要构建从基础设施、数据到模型以及应用的端到端安全保障体系，以高水平安全保障高质量发展。中国电信和用户在合作过程中发现，大家在认同人工智能会带来巨大变革作用的同时，也存在对其能否守住底线、防范风险的担忧。

柯瑞文强调，2025年是AI规模应用元年。中国电信战略升级为“云改数转智惠”，重点推进三大举措：

一是构建“五位一体”智能云服务体系。以“息壤”台为基础，打造满足多元化需求的AI服务能力，赋能产业数字化转型。

二是建立AI动态防护体系。创新研发大模型基础护栏技术并计划开源，打造从输入到输出的全流程安全防护方案，确保AI应用合规可靠运行。

三是深化产业生态共建。通过“四个强化”推进开放合作：强化基础设施开放，打造国产算力开发者社区；强化产学研协同，加快前沿技术突破；强化资本联动，成立AI投资联盟；强化全球治理参与，贡献中国智慧。

在上海布局方面，柯瑞文谈到，上海承担着建设国际科技创新中心的历史使命，中国电信高度重视并不断加大在上海的人工智能布局力度。中国电信将加快“智云上海”建设，从“全城上云”到“智惠全城”，为城市数智化转型筑牢坚实底座；将持续加大在沪科研投入，依托在上海设立的人工智能研究院，与上海高校、科研院所等开展AI前沿课题攻关，加快推动关键核心技术突破，全力支撑人工智能“上海高地”建设。