平安MVP 邓万勤：以匠人之心守护万家灯火

清晨，平安人寿厦门分公司的职场内，邓万勤匆忙的身影已然成为一道独特的风景。这位曾以单日签单108件创下行业纪录的保险精英，用21年的坚守与热忱，将保险服务的匠心精神诠释得淋漓尽致，更让保险所承载的社会价值与人性温暖成为生命的底色。凭借专业的锐气和公益的热忱，她在保险领域刻下了“奉献·价值·勤奋”的精神坐标。

“在大雨里把自己长成伞的模样

2004年，邓万勤的生活因母亲直肠癌晚期的诊断而陷入绝境。三姐妹倾尽所有，仍无法挽回至亲。这场人财两空的悲剧，让这个在厦门打拼的江苏姑娘在绝望中领悟到保障对家庭的重要性。于诸弱者，当生悲悯。她渴望能找到一份既能谋生又能助人的事业，当保险代理人出现时，她眼前一亮。2005年，这位来自江苏农村、身无分文的打工妹，怀揣着“三无”身份——无学历、无背景、无资源，叩开了平安人寿的大门。

“没有伞的孩子必须努力奔跑”，初入行时，陌生拜访成了她唯一的突破手段。她逼自己每天完成至少150份问卷，一个月磨损了三双鞋，被冷眼、遭拒绝，所有挫折与磨难都在脚底化作了老茧。在最艰难的时刻，邓万勤不断激励自己：“成功绝非一蹴而就，所有人都在一路披荆斩棘。”

“这世上哪有什么逆袭，不过是在大雨里把自己长成伞的模样。”那些艰难岁月在2025年化作了耀眼勋章：当她再次在平安“开门红”战役中斩获殊荣时，她已是平安人寿业务总监、高峰会副会长，其团队纳税额甚至超越当地部分企业。

她用行动证明了：心中有爱，便能跨越一切障碍。21年间，她累计为700位客户配置保障，总额高达19.6亿元，用脚步丈量出保险服务的广度；更以一天108单的吉尼斯级成就，令全行业为之惊叹，见证了保险人的无限潜能。

服务升维，赢得信任

邓万勤的职业跃迁密码，始于对保险本质的清醒认知。当市场还停留在产品推销阶段时，她已洞察到中国家庭对系统性风险防御的深层需求，率先转型为家庭保障架构服务。

“保险的本质不是财富增值工具，而是家庭安全的承重墙。”这份认知让她在行业转型期率先突围。

她的服务哲学充满温度与细致入微的关怀：一边执守闽南文化基因，以端午手作艾草香囊、中秋博饼家宴等在地化关怀建立情感连接；一边提升服务标准，让多位高净值客户成为她的忠实拥趸。“高端客户需要的不仅是专业服务，更是对生活品质的精准把控。”她的用心服务赢得了客户的深度信任。

在邓万勤眼中，高端客户并非遥不可及，关键在于给予充分的尊重与保持谦逊的学习态度：“我总能从他们身上发现独特的闪光点，并从中汲取智慧与灵感。每次谈及他们的创业奋斗史，都能碰撞出思想的火花，引发深深的共鸣与惺惺相惜之感。”正是这种基于相互尊重与欣赏的同频共振，为她赢得了客户的最终信任。一位从事房地产的企业家，最初对保险避之不及，却因她对其“敢闯敢拼”经营智慧的深刻共情与真诚理解，最终成为忠实客户，并主动引荐亲友加入保障行列。

打破保险与公益的边界

邓万勤的战略前瞻性在行业转型期展露无遗。2018年，当多数同业仍聚焦传统营销模式时，她已着手构建“高素质、高学历、高收入、高情商”的四维人才矩阵，率先吸纳金融、法律专业人才组建精英团队。

“当中国60岁以上人口突破3亿时，保险代理人将成为家庭刚需。”带着对行业强烈的责任感，她推动团队实现几何级增长：半年晋升营业部主管、两年擢升区域经理、三年问鼎业务总监，巅峰期团队规模逾1600人。她坚信：“一个人走得快，一群人走得更远”。心中那团火激励她持续点燃更多火种，在保险保障的征途上筑起守护万千家庭的长城。

在团队管理层面，她创造性融合平安人寿“内勤管外勤”的架构优势与“专业、价值、创新、科技”的团队理念，通过“传帮带”机制，让每位来厦打拼的伙伴都成长为能独当一面的保险代理人，把安心送进鹭岛千家万户。

真正的行业标杆不止于业绩维度。邓万勤将“高峰精神”诠释为双重使命：既要攀登专业巅峰，更需践行社会责任。

在她的带领下，团队成员不仅是业绩能手，更是公益先锋。团队每年投入超10万元支持盲人中秋博饼、聋哑人手语服务等公益项目，将社会责任融入团队基因。如今，作为厦门少数掌握手语保单服务的团队，已累计为特殊群体配置50余份保单，赔付金额超50万元，成为厦门保险界名副其实的“群众服务中心”。邓万勤也凭借突出的公益表现和专业的保险服务，荣获厦门市“平民英雄”称号。当特殊朋友遇到困难第一时间都会想到“找邓万勤”，保险与公益的边界早已悄然消弭，化作“有求必应”的责任担当。

天道酬勤，越来越好

当行业变革浪潮席卷而至，邓万勤在监管新政中洞察到契机。“报行合一、分级分类不是约束而是导航，助力我们走得更远。”面对老龄化社会与财富传承需求的双重势能，她断言保险业正步入“专业精耕期”。

市场的积极反馈印证着她的判断。随着《蛮好人生》引发了保险相关的热潮，咨询家庭保障架构的客户剧增。她激动地表示：“保险业的春天正在走来，我们会越来越好。”

夜幕降临时分，邓万勤的手机仍不时响起。对于这位坚信“天道酬勤”的保险匠人而言，最好的致敬不是过往的108张保单纪录，而是二十年如一日地践行着入行初心——让每个努力生活的人，都能体面地面对命运的无常。正如她常对团队说的那句话：“我们销售的从来不是保单，是穿越周期的安心。”