海尔智家再登《财富》ESG行业榜首，科技创新是催化剂？

ESG正在进入上市公司的长期价值框架。过去，市场评价一家制造企业，更多看规模、渠道、利润率和现金流。现在，碳约束、海外监管、供应链重构、消费偏好变化，都在影响企业的竞争位置。

5月12日，《财富》中国ESG影响力榜发布，海尔智家连续5年位居行业榜首。这背后，是海尔智家长期坚守可持续发展理念、深耕ESG建设的实力沉淀。

海尔智家具体是如何践行ESG的？

简单来说，就是找到了智能与节能的平衡点。而在这一过程中，科技创新起到了催化作用。

　　AI科技把绿色低碳变成可感知的价值

过去谈节能，常常意味着用户要做取舍，比如少开空调、降低热水温度、减少设备使用。而海尔智家的思路，是让AI在后台完成判断，在舒适度和能耗之间寻找平衡。

比如，空调可以感知室内是否有人、用户活动状态和环境变化，自动调节运行策略；热水器可以学习家庭用水习惯和墙体保温情况，减少无效加热；智慧家庭系统还能结合峰谷电价，引导用户错峰用电，降低使用成本。

这类“行为节能”的价值，在于减少用户操作负担。节能动作被嵌入日常场景，用户感知到的是省心、省钱和稳定体验。

“AI之眼”是海尔智家AI落地家庭场景的典型案例。

基于2000份线上调研和30个真实用户入户观察，海尔智家发现了溢锅、烤箱翻车、冰箱食材遗忘、洗衣液残留等具体痛点。通过视觉识别、多模态交互和垂直模型训练，设备可以识别状态并主动响应。

比如在智慧厨房场景中，冰箱减少食材浪费，烟灶能降低溢锅和干烧风险。节能、安全和便利，被拆进了一个个生活细节里。

技术价值最终要回到使用场景。设备会观察、会判断、会协同，家庭运行就能更安全、更高效、更低碳。

　　ESG已从绿色家电走向绿色生活

家电企业做ESG，用户最先感受到的是产品。

海尔智家的绿色实践，并没有停在能效标签上，而是放进了产品和高频生活场景里。

在产品方面，海尔麦浪冰箱搭载全空间保鲜科技，在提升储鲜能力的同时，一天用电不到1度，该产品上市9个月销量超过百万台。Leader统帅懒人三筒洗衣机，可以一次洗净不同类型衣物，省时超过50%，上市以来销量突破40万台，订单达到百万台。海尔聪明风空调通过AI精准控能，一年可省电580度。它不要求用户频繁调整模式，而是根据环境和使用状态动态调节运行策略。

从绿色家电再往前走，就是绿色智慧生活。

在智慧家庭中，UHome智家大脑可以根据用户习惯、周边环境和设备状态，自动完成节能调度。空调在无人时自动节能20%，冰箱在凌晨自动降频10%。系统还会结合峰谷电价，引导设备尽量使用谷电，帮助用户降低电费。

在B端场景同样能看到ESG的实践。海尔智家的大暖通与智慧能源方案，通过楼宇大脑、磁悬浮/气悬浮空调、AI多联机等技术，实现建筑节能20%至50%；数据中心解决方案PUE可做到不高于1.15。商业冷链领域，CO₂环保制冷技术已应用于国家速滑馆、CO₂超市、机场等项目，部分场景可实现年节电200万度、年减碳约5500吨。

当然，ESG还需要社会责任和公司治理托底。在社会责任层面，海尔智家在中国援建406所希望学校，并在英国、波兰、阿尔及利亚、马来西亚、泰国等地开展捐赠和灾后援助。治理方面，公司独立董事占比达36%，开展反贪污、反舞弊培训超1000场次，中国区覆盖率100%；信息安全通过ISO27001、ISO27701认证，过去3年无重大信息安全事故。

　　结语：

海尔智家连续5年位居《财富》中国ESG影响力榜行业榜首，背后是一套从产品、场景到制造、循环、治理的系统能力。作为平台服务型科技生态企业，以及中国首个发布全球碳中和目标的头部家电企业，海尔智家用实际行动将这套能力持续转化为成本优势、品牌信任、合规弹性和全球竞争力。

整个过程，科技创新之于海尔智家ESG，恰恰是不可或缺的催化剂。