世茂服务(00873.HK)：2025可持续发展报告内容摘要

世茂服務控股有限公司發布2025年度可持續發展報告，涵蓋環境、社會及管治（ESG）方面的表現與目標。報告期間為2025年1月1日至12月31日，遵循港交所《環境、社會及管治報告守則》編制。公司在住宅與非住宅物業管理業務中分別升級132項和40餘項服務標準，關鍵客戶滿意度分別達83%和98分。公司深化智能科技應用，推廣「碰一下」智能通行設備與全屋智能系統，並加強信息安全與隱私保護。在環境方面，開展氣候變化專項管理，識別物理與轉型風險，制定應對策略，推進節能降耗與低碳運營，應用智慧能源管理平台，發展RDF燃料與再生資源業務。員工方面，建立「未來森林學院」人才培訓體系，累計報銷考證費用15.4萬元，發放津貼15.3萬元，員工健康與安全投入持續提升。公司亦強化供應商廉潔管理，簽訂率達100%，開展合規培訓77,860人次。