丰盛生活服务(00331.HK)：2024-2025 环境、社会及管治报告内容摘要

丰盛生活服务有限公司发布《环境、社会及管治报告2024-2025》，涵盖2024年7月1日至2025年6月30日财年。集团致力于可持续发展，与香港2050碳中和愿景一致，通过5P可持续发展框架推动环境、社会及管治实践。

在管治方面，董事会负责ESG策略监督，设立环境、社会及管治委员会及工作小组，落实反贪污、网络安全、数据隐私及风险管理政策。集团未发生贪腐或数据泄露事件，并完成员工反贪腐培训。

以人为本方面，集团重视雇佣实践、多元共融、人才发展与职业安全。员工总数达26,678人，女性占比55%。开展247,420小时培训，实施FSE Connect、青年领袖培训计划（YETP）及行政人员发展课程（EDP）。工伤事故减少，无因工亡故案例。

产品与服务质量方面，强化客户反馈机制、危机管理及供应链管理，确保服务卓越。通过科技升级提升物业管理效率，如大众安全集团控制室实现智能化监控。

繁荣发展方面，积极参与社区建设，举办“丰盛关怀日”等活动，动员230名义工服务长者。全年开展256项企业社会责任活动，义工服务总时数达28,367小时。

环境保护方面，应对气候相关物理与转型风险，签署《零碳约章》。温室气体排放总量为3,678.52吨二氧化碳当量，能源总耗量13,650.77千千瓦时。推动电动车充电基础设施建设，参与海岸清洁等环保行动。