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富国银行承认有逾500名贷款客户因会计失误失去住房

来源:智通财经网

  获悉,富国银行(WFC.US)日前承认,其实际拒绝的房屋贷款客户的数量超过此前公布的数量。有860名客户被错误地拒绝了抵押贷款修改,其中545人因“会计失误”而失去了自己的住房。

  该行在8月首次报告这一错误时称,只有645名符合条件的贷款人遭拒,其中400人失去了自己的住房。当时富国表示已修复这个问题,并于今年夏天拨出了800万美元来补偿贷款人。然而在承认有更多客户受到影响后,该行没有更新这一补偿金额。

  其内部调查正在进行中,该行表示已联系大多数受到影响的客户,以提供补救。此次错误影响了自2010年3月15日至2018年4月30日期间被进行止赎的部分客户。

  富国银行发言人Tom Goyda表示:“我们对出现的错误感到非常抱歉,我们已经指定了一个专门的联络点,以确保每位客户都能获得一对一的帮助。”