11月9日大众汽车品牌新增2起用户投诉

证券之星消息，据中国汽车质量网信息显示，11月9日大众汽车品牌新增2起用户投诉，投诉涉及车系包括：探岳、宝来。投诉详情如下：

投诉编号：20251109141410251995

• 品牌：大众
• 车系：探岳
• 车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版
• 投诉问题：承诺不兑现—服务承诺不兑现
• 投诉日期：2025-11-09

• 品牌：大众
• 车系：宝来
• 车型：2024款 200TSI DSG悦行版
• 投诉问题：传动系-顿挫,传动系-异响
• 投诉日期：2025-11-09

据统计，大众汽车品牌近30日共收到247起投诉，66.67%为质量投诉（传动系28.76%，电气设备9.41%，发动机7.8%，车身6.72%，轮胎和车轮6.45%，附加设备3.23%，悬架系1.61%，制动系1.08%，转向系0.81%，电力驱动系统0.27%，气囊和安全带0.27%，动力电池及电源管理系统0.27%），33.33%为服务投诉（服务态度22.04%，销售欺诈2.96%，承诺不兑现2.69%，人员技术2.42%，配件争议1.61%，其他原因1.08%，服务收费0.54%）。

注：投诉信息均为用户上传。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。