【12315投诉公示】消费者投诉澳柯玛无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，澳柯玛新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：青岛澳柯玛环境科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年08月11日，消费者武**（手机尾号 2377，用户ID ****8400）反映其于2025年08月08日在淘宝网通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。