【12315投诉公示】卡游动漫新增2件投诉公示，涉及其他合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，卡游动漫新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江卡游动漫有限公司

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者项**（手机尾号 6336，用户ID ****0771）反映其于2025年04月07日在其他平台通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月10日，消费者朱**（手机尾号 1290，用户ID ****0927）反映其于2025年04月04日在其他平台通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。