【12315投诉公示】老凤祥新增2件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：相城区龙湖天街B1楼老凤祥

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者张**（手机尾号 3765，用户ID ****8255）反映其于2025年03月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者杨**（手机尾号 2503，用户ID ****4795）反映其于2025年02月12日在天猫商城通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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