2月20日星途汽车品牌新增1起用户投诉

证券之星消息，据中国汽车质量网信息显示，2月20日星途汽车品牌新增1起用户投诉，投诉涉及车系包括：星纪元 ET。投诉详情如下：

投诉编号：20250220180356100999

• 品牌：星途
• 车系：星纪元 ET
• 车型：2024款 增程 200 Max
• 投诉问题：承诺不兑现-定（订）金纠纷
• 投诉日期：2025-02-20

据统计，星途汽车品牌近30日共收到10起投诉，64.29%为质量投诉（发动机25%，电气设备25%，附加设备7.14%，制动系3.57%，车身3.57%），35.71%为服务投诉（服务态度17.86%，人员技术10.71%，承诺不兑现3.57%，服务收费3.57%）。

注：投诉信息均为用户上传。

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