【12315投诉公示】消费者投诉蔚来-SW不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州蔚来汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者李**（手机尾号 7418，用户ID ****9230）反映其于2024年12月09日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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