【12315投诉公示】苏 泊 尔新增2件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏 泊 尔新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江苏泊尔厨卫电器有限公司

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者付**（手机尾号 6819，用户ID ****9622）反映其于2024年07月01日在京东商城（苏泊尔厨卫电器有限公司）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：绍兴市柯桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月31日，消费者李**(手机尾号 5880)反映其于2024年08月31日在在字节跳动(苏泊尔旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月18日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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