【12315投诉公示】消费者投诉零跑汽车售后服务->不履行国家规定的三包义务

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，零跑汽车新增1件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年04月02日，消费者梁**(手机尾号 1668，用户ID ****1548)反映其于2024年04月01日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月26日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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