千人千面、科技赋能 平安养老险创新升级“好福利”方案

新华网上海11月16日电（记者 王淑娟）企业究竟要如何吸引和留住人才呢？随着人才市场化程度不断加深，在薪酬增幅放缓的新形势下，除了传统的薪酬奖金外，福利已日渐成为吸引和留住人才的重要因素。

11月16日，平安养老险“一站式企业全福利解决方案”在沪亮相。该方案依托平安养老险自主开发的好福利APP平台，为企业打造“千人千面”的员工福利方案。据悉，目前已有7000多家大中型企业及800万员工正在使用好福利的服务。

“此次好福利平台是我们在2014年推出的好福利平台基础上一个升级版，是2.0版本。近年来，平安养老险一直积极探索互联网+的创新服务举措，致力于为企业和员工提供最佳的服务体验。”平安养老险董事长兼CEO甘为民表示。

“千人千面”的员工福利方案

甘为民接受记者采访时表示，2018年平安养老险的战略之一是服务驱动，好福利平台再次进行了升级，主要体现在两个方面：一方面是从线上保险服务向“1+N”模式延伸，为企业客户提供更为丰富的保险、年金、健康、年节、财富等产品服务，满足企业多样化的福利管理需求，增强员工的幸福感和获得感；另一方面是正式推出了“千人千面”的一站式企业全福利解决方案，深度应用集团最新科技如人工智能、大数据、区块链、云计算，为企业及企业员工量身定制弹性福利方案，帮助企业提升福利管理水平，增强员工归属感和团队的凝聚力。

据了解，平安养老险为企业推出的“千人千面”的员工福利方案，将保险保障、健康管理与年节福利融为一体，从而实现了企业福利定制化、员工选择自主化、覆盖范围多层次化，同时可配套企业、个人及混合出资等多种付费模式。员工可根据自己的需求，自主选择产品及服务，大大提升员工参与度和满意度。

以健康服务为例，某大型金融集团员工数十余万人，分布在全国50多个城市，体检需求不一，统筹难度大。平安养老险根据客户需求，制定了全国统一体检方案，采用“公立医院+民营体检机构”多品牌模式，在保留客户既往合作医院的基础上，增加体检网络覆盖，实现全国范围的员工自由选择，并且向家属延伸；对企业员工来说，体检预约、报告解读、检后管理都统一在好福利平台操作，简单便捷；对企业而言，上述服务为企业提供了一站式员工健康福利解决方案，为提升企业员工福利管理提供有效支持。

科技赋能到企业福利场景中

“目前企业员工中90后的占比很大，他们的特点是需求个性化、移动化，因此企业福利方案和服务的提供上，也要根据企业员工需求的变化进行创新。”美世全球合伙人、美世达信员工福利中国区总经理虞炜说。

据悉，在“互联网+”及中国经济转型的新风口下，平安集团致力成为智能时代的领航者，逐步从资本驱动向“金融+科技”双轮驱动业务模式转型。而平安养老险整合集团科技优势，与业务场景深度结合，在好福利平台推出了“团体体检“、”360健康管理服务”、“平安好礼”等多款爆款产品。

平安集团薪酬福利总监金子文介绍，平安养老险将科技服务渗透传统金融的新理念运用在好福利各项服务功能场景中，真正实现了科技在企业员工福利和员工养老储备中的充分延展。目前，平安大数据、平安AI和平安云等，都已深度应用于好福利平台，应用最广泛的场景是自助理赔和人脸识别领取养老金。

中保协副秘书长李晓武指出，在互联网及新科技浪潮的冲击下，平安养老险为企业和职工打造了好福利这个平台，在保险和养老之外又往前迈进了一步，为企业量身定制了集保险、养老、健康、福利、财富等一体的一站式企业全福利解决方案。该方案实现了保险向保险加健康管理的一体化模式，既顺应了目前科技潮流的发展，也顺应了目前新一代国民素质提升、个性化需求的要求。为企业员工福利管理的效能提升做出了积极的尝试。

甘为民表示，未来，平安养老险将致力于打造企业内部的员工福利生态圈，持续聚焦企业的全福利服务，通过长期积累的企业客户服务经验，推动企业的经营管理效能的提升同时，实现企业与员工的互利共赢，促进中国养老行业快速发展。