侵害用户权益！中银证券APP被下架，公司回应

12月18日，中银证券（601696.SH）股价低开低走，盘中一度跌超4%，截至13:27报14.39元/股，跌幅3.81%，总市值跌破400亿元。消息面上，上海市通信管理局12月17日通报，因侵害用户权益行为，中银证券APP（SDK）被强制下架，引发市场对其合规管理能力的质疑。

上海市通信管理局微信号“上海通信圈”12月17日消息，上海市通管局对APP违法违规收集使用个人信息等问题展开治理。

经核查，2025年11月公示的一批存在侵害用户权益行为的APP（SDK）中，尚有38款APP（SDK）未如期按照要求落实整改，现对上述APP（SDK）采取下架处理，中银证券APP位列其中。该局表示，将持续跟踪并视情况采取停止接入、行政处罚、纳入电信业务经营不良名单等处理措施。

针对APP被下架事件，中银证券相关负责人向21财经·南财快讯记者回应称，公司始终高度重视用户信息保护工作，致力于为客户提供安全、可靠、放心的互联网应用使用体验。接到上海市通信管理局11月通报指出的问题后，我司迅速开展整改并按要求提交整改及自评估报告。针对APP在部分应用商城被下架问题，我司正积极与相关方沟通了解情况，力争尽快解决。我们充分尊重并虚心接受监管提出的意见建议，切实采取有效措施保障整改到位。

中银证券投资关系部门则表示，公司正在以对应渠道进行核实确认，将争取尽快恢复上架，目前客户可通过公司官网提供的浏览器网址或云平台下载新一代APP。至于股价波动问题，暂无法确认是否与APP下架直接相关，但目前公司生产经营一切正常。

公开资料显示，中银证券成立于2002年，2020年于上交所主板上市，注册资本27.78亿元，主要股东包括中银国际控股有限公司、中国石油集团资本有限责任公司等。

从财务数据看，中银证券近期业绩表现良好。2025年前三季度，公司实现营业总收入24.38亿元，同比增长26.95%；归母净利润8.54亿元，同比增长29.28%。业绩增长主要得益于经纪业务和投资银行业务手续费净收入的增长。

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