奥的斯罗小莉：因“两新”政策在华增加投资，看好大湾区发展潜力

南方财经21世纪经济报道记者 李依农、实习生唐堃 上海报道

11月10日，为期六天的第八届进博会正式闭幕。南方财经记者从闭幕新闻通气会上获悉，本届进博会成交活跃，按一年计，意向成交额达834.9亿美元，比上届增长4.4%，创历史新高。

在“十四五”规划收官和“十五五”规划将启的关键节点，第八届进博会不仅是一场商品与服务的交易盛会，更是世界进一步读懂中国的窗口。外资企业期盼在“十五五”期间，能够继续共享发展机遇。

奥的斯全球公司执行副总裁兼大中华区总裁罗小莉在接受南方财经专访时指出，“围绕“十五五”规划建议，我们看到中国政府正持续推动高质量增长，重点发展智慧城市、数字化和城市更新。这为我们带来了巨大的发展机遇。”

她表示，奥的斯正紧跟国家战略方向，持续加大在中国的创新与投资力度。“我们希望通过技术创新和本土研发，为中国的城市更新与可持续发展贡献更多力量，让高品质出行成为人民美好生活的重要组成部分。”

进博会助力奥的斯链接各方资源

南方财经： 进博会对奥的斯有什么意义？又如何影响全球增长？

罗小莉： 对我们来说，进博会是由政府主办的最大规模展会之一。事实上，我们一直是进博会的积极参与者。到2025年，这将是我们第四次参加进博会，过去三年我们也连续参展。我们看到，进博会的规模和影响力显著扩大，充分显示出大家对中国经济增长的信心。我们在进博会上的工作非常令人振奋，因为我们将其作为一个平台，展示由中国本地团队自主研发的最新创新成果。这些创新不仅服务中国市场，也服务全球客户。今年，我们还首次邀请来自中国大陆以外的客户共同参与。

总体而言，我们认为进博会是一个极好的平台，使我们能够与各方利益相关者建立联系——无论是监管机构、客户、员工，还是各类渠道合作伙伴，乃至公众。通过这个平台，他们可以更深入地了解并看到我们通过创新和技术，为中国高质量发展所作出的贡献。

南方财经： 奥的斯在今年进博会上的亮点有哪些？有哪些产品或解决方案是专为中国市场设计的？

罗小莉： 我们对今年在进博会上即将展示的内容非常兴奋。特别是，我们带来了升级版的 Gen3 系列电梯——我们称之为 Gen3 Comfort。这款产品将在本届进博会上全球首次亮相。它主要面向旧住宅电梯的现代化改造，适用于各类住宅楼宇。其设计充分契合中国政府关于高品质住宅的指导原则，重点突出绿色发展、可持续性、数字化，同时兼顾安全与舒适。这款电梯的主要特点包括：对老年人友好；对儿童友好；以及对有宠物的家庭同样贴心。

从技术角度来看，每台 Gen3 Comfort 电梯都具备物联网功能，搭载了Otis One 智能方案。同时，它还配备了再生驱动系统（regen-drives），在运行过程中可帮助楼宇管理者节省高达70%的能耗。综合来看，Gen3 Comfort 电梯既贴近家庭需求，又技术先进、绿色节能。这正是我们今年展示的核心亮点之一。

与此同时，我们推出了一系列由人工智能驱动的解决方案，其中包括 AI 服务机器人 和 AI 电梯。AI 电梯本质上是一款数字化电梯管家，具备三种不同的智能角色。如果你是大楼管理员或维修技师，可以通过 AI 智能体实时获取电梯运行数据；乘客也可以将 AI 智能体作为个人服务助手，获得更智能的出行体验。

最后，我们还在本届进博会上展示智能轿厢系统（Smart Cab Tool），这是一项 2025 年全新升级的突破性创新。它彻底革新了乘梯体验，让乘客能够通过灯光、视觉及美学效果自由定制轿厢内部设计，使整个垂直出行过程更加愉悦舒适。

上海是奥的斯的全球创新引擎

南方财经：奥的斯最大的全球研发中心就在上海。为什么选择上海？能否分享一项来自这里的创新成果，以及它如何走向全球应用？

罗小莉： 我们在全球最大的研发中心正位于上海，这充分体现了奥的斯对中国的信心与承诺——不仅对中国完整的数字生态体系充满信心，这里还高度重视创新，尤其是数字化发展。此外，我们注意到，这里拥有丰富且充满活力的人才资源，为我们建设研发中心提供了强有力的支撑。这个领先的设计中心的研发团队专注于数字化智能解决方案。

我们认为，中国是展示和推出我们数字化与可持续创新成果的理想之地。其中一项我可以分享的创新，是我们团队推出的物联网智能服务系统 Otis One。该方案结合了人工智能与机器学习技术，让团队能够读取和分析电梯控制系统数据，从而为客户以及我们的现场工程师提供更透明、更主动、更可预测的信息。这项创新有助于提高电梯运行时间，减少召修率和停机时间。它由我们上海全球研发中心主导并大力推动，目前已在全球多个地区得到实际应用。

南方财经：中国政府是否出台了相关政策支持你们在华投资？

罗小莉： 我认为中国发展变化非常迅速，我们对此感到自豪。在过去四十多年里，我不仅是中国城市化进程的见证者，更是参与者。目前，中国正大力推动高质量发展，重点聚焦可持续发展、智慧城市、数字化和城市更新等领域，这些方向都与奥的斯的战略目标高度一致。

我想特别谈谈城市更新。如果我们看中国的电梯市场，目前在运行中的电梯超过一千万台，接近一千一百万台。其中有超过一百万台使用时间已超过十五年。就像汽车或家电一样，当它们超过使用寿命，就需要进行更新或改造，这不仅是出于安全考虑，也是为了提升性能和效率。

让我们备受鼓舞的是，政府正大力推动以现代化改造为核心的高质量发展，重点支持住宅旧梯的更新改造。去年，政府推出了长期国债计划，为住宅社区提供补贴，用于改造老旧电梯设备。这带来了巨大的市场机遇，也解释了为什么我们会持续加大在华投入。

在政府补贴政策的推动下，奥的斯作为电梯行业的领导者，有责任也有能力提供更契合这一细分市场需求的电梯方案，特别是在住宅领域，注重老年人与儿童的友好设计，强化无障碍功能，同时兼具可持续与绿色属性。这些都真正符合高品质住宅的要求——好电梯造就好住宅，而高品质住宅成就美好生活。这正是我们努力的方向，也与中国政府当前倡导的发展理念高度一致。

南方财经：中国为促进消费升级、推动绿色发展，推出以旧换新”政策。这一政策对奥的斯的业务影响几何？

罗小莉：以旧换新政策是中国政府去年下半年推出的“两新”政策之一。我们预计今年将有约十万台，甚至超过十万台的电梯获得改造审批。奥的斯在这一方面表现出色，通过提供解决方案帮助更换使用超过十五年的老旧电梯，并且该解决方案覆盖多个城市和社区。因此，这是我们重点发展的增长领域。

大湾区拥有巨大的发展潜力

南方财经： 粤港澳大湾区是中国的重要增长区域。如何看待大湾区的发展潜力？奥的斯是否会加大在该区域的投资？

罗小莉： 是的，如果我们看奥的斯的发展布局，我们刚在今年年初成立了大中华区业务板块，这一时机非常恰当，使我们能够系统思考如何整合资源、推动区域增长，特别是在大湾区。因为我们看到巨大的发展潜力，我们重点关注的领域包括大湾区的城市更新解决方案，以及数字化转型相关业务。

南方财经：展望“十五五”，奥的斯在华的发展战略是什么？

罗小莉：围绕“十五五”规划建议，我们看到中国政府正持续推动高质量增长，重点发展智慧城市、数字化和城市更新。奥的斯将继续加大投入，推出契合这些方向的创新产品，特别是在住宅区现代化改造和旧区更新领域。

同时，城市更新也意味着公共设施的升级，如地铁和基础设施建设。奥的斯在这一领域已取得显著成果——我们为东方明珠电视塔、上海陆家嘴环形天桥等地标项目完成了现代化改造，并推出了优质的更新解决方案，能够有效减少停机时间、降低对用户的影响，尤其适用于商业建筑。

未来，我们将持续聚焦投资，提供更具成本效益与可持续性的方案，服务中国的城市更新进程。同时，我们也将把可持续发展理念融入标准产品体系，使绿色、节能、智能的解决方案成为面向客户的“标配”，助力中国高质量发展。

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