来源:格隆汇
2025-08-27 19:41:23
(原标题:康桥悦生活:2025年中期业绩凸显韧性 深耕品质驱动长期发展)
2025年,中国物业管理行业正经历"双重变革"的深刻转型:市场竞争白热化对企业成本管控与市场拓展形成严峻挑战;与此同时,人民对美好生活的需求日益增长,又为行业开辟了全新的价值提升空间。
进入8月中下旬,港股物业上市公司陆续进入中期业绩披露密集期,在行业"供给侧"改革持续推进的背景下,竞争格局加速重构。在这一行业变局中,康桥悦生活集团有限公司(以下简称"康桥悦生活"或公司)以一份"中考"成绩单给出了自己的答案——"稳健"与"韧性"成为这份财报最鲜明的注脚。
业绩稳健凸显韧性 深耕外拓方得长远
8月27日晚间,康桥悦生活发布了截至2025年6月30日止的中期业绩,从一连串的数据来看,这份中期业绩成绩单算不上"好看",不过仔细对比各项业务板块的表现,却折射出公司穿越周期的战略定力和发展韧性。报告显示,上半年公司实现营收约4.55亿元(单位人民币,下同),其中物业管理服务收入约3.54亿元;增值服务收入约6128万元;城市服务收入约4021万元,整体业务表现稳健。
在房地产行业深度调整的2025年,物业管理企业的独立外拓能力成为衡量核心竞争力的关键指标。上半年公司在管项目数量达331个,在管面积和合约面积分别为4620万平方米和6830万平方米,来自独立第三方开发商的面积占比分别为78.3%和81.5%,彰显了公司的市场化拓展能力。公司在管面积较2024年同期增长6.9%,系上市以来连续第五年实现同比增长。上半年公司进驻或签约了郑州市第三人民医院、青岛地铁1号线、无锡生量环保科技创新中心、南京仙林智谷产业园、南京牛首山景区(东片区)、信达棠樾七里等多个项目,业态类型涵盖医院、轨道交通、写字楼、产业园、文旅、住宅等。在区域布局上,公司继续锚定"高能级城市"进行深耕外拓,进一步巩固在长三角区域如南京、无锡等城市的市场竞争力。
与此同时,公司持续主动减少与关联方之间的交易规模,降低风险,增强自身的市场化运营能力。回顾2021年、2022年、2023年、2024年中期业绩,其关联交易在总营收中的贡献占比分别为38.1%、13.8%、9.3%、1.6%,而2025年中期,这一数据进一步下降至0.9%,对公司整体业绩的影响微乎其微。
客户至上服务为本 精研品质彰显臻情
一直以来,康桥悦生活始终将服务品质提升作为核心目标,通过科技赋能与人文温度融合,不断提升业主和客户的体验及满意度。比如通过消防演练、防汛演练、电梯困人救援演练等常态化应急机制夯实安全底线;借助线上品质巡查、满意度调研等智慧化工具实现服务精准投放;打造宠物专属卫生间、预防基孔肯雅热专项消杀······以场景化服务完成情感价值传递,这种将安全管理作为服务底色、科技赋能作为效率引擎、人文关怀作为价值支点的策略,正是公司突破同质化竞争的关键路径。
公司坚信,人才是提供优质服务的核心驱动力,通过系统化培训体系、职业发展通道和市场化激励机制,打造专业化服务团队,同时建立人才梯队培养机制,确保服务品质的可持续性。今年以来,公司先后举办4V员工技能专训营、项目负责人专训营等各类培训活动150余场次,覆盖员工超10000多人次,实现人才储备的可持续发展,为企业保持服务竞争力构筑了坚实的人才壁垒。
2025年,康桥悦生活继续以"邻礼汇"社区文化品牌为纽带,将服务深度融入社区活动场景,打造贯穿全年的文化服务生态。今年上半年,各项目针对节日节气开展各类社区文化活动2800余场,累计参与人数超13万人次。同时,公司还形成了"便民服务日"的长效机制,上半年各项目开展义诊、义剪、洗车、小家电维修、地垫清洗等高频服务2400多次,兑现"服务有温度、生活有品质"的承诺,同时也收获了广大业主满意度的持续提升。
党建引领红色物业 商业向善勇担责任
作为红色物业的积极推动者和深度践行者,康桥悦生活始终坚持党建引领,不断提升社区治理现代化水平,增强群众获得感、幸福感、安全感。在快速发展过程中,公司创新性地将党建优势转化为治理效能,构建了"红色引擎驱动、品质服务落地"的发展模式,树立了非公企业党建与经营深度融合的标杆,同时公司还建立了"智慧党建管理系统",实现党组织管理、党员教育等全流程数字化。
上半年,在二七区大学路街道党工委的指导下,公司在华城国际中心写字楼,围绕企业和职工需求打造了融合品牌宣传、工会驿站、精神家园、议事平台、邻里空间、红色物业于一体的"康悦汇"党建活动阵地。康悦汇活动阵地建设,让康桥华城国际中心这栋建成于2008年的写字楼焕发新生:入住率超90%,吸引3000余名职工入驻,年税收近亿元,营利性服务业指标占全区近50%,培育本土上市企业和瞪羚企业各1家,带动30余家"四上"企业协同发展,成为区域经济发展的新引擎。
在集团党委的组织和带领下,今年公司开展了多样化的主题教育活动及公益活动。2025年7月,公司在信阳新县举行第七届红色毅行,公司员工300余人徒步25公里穿越大别山,磨练人员意志,坚定理想信念。此外,公司还邀请了全国离退休干部先进个人周慧玲老师开展专题讲座、前往信阳新县竹林村进行爱心捐赠活动等,受到广大业主和社会各界的认可与称赞。今年4月,公司被克而瑞物管授予"2025中国物业党建引领服务领先企业"荣誉;7月,被中共郑州市物业管理行业委员会授予"先进基层党组织"称号。
回顾康桥悦生活2025年上半年发展历程,在市场的压力测试之下,公司非但没有迷失方向,反而更加彰显了其战略定力和运营韧性。通过这份财报,我们可以看到,康桥悦生活通过结构性调整以及一系列行之有效的高效经营举措,成功"接住"了外部挑战并实现了新的突破,展现出更强的抗风险属性和长期增长潜力。
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